Vodafone hat sahibi değiştirme

Vodafone numara taşıma kapsamında e-sim başvurusunda bulundum. Ancak Vodafone ve iş bilmez kurye firması ısrarla fiziksel sim gönderdiler. Şimdi bari online olarak QR kod ile tamamlayın diyoruz. Yok olmaz illa bayilerine gidecekmişiz ve orada QR kod için extra para verecekmişiz (fiyatta bayiden bayi...

Vodafone yanımda uygulamasında sistem açığı olduğunu düşünmekteyim. Tahmini 8 ay önce almış olduğum hattın önceki sahibi tarafından tanımlanmış kredi kartı ile ödeme bilgisi telefon numarasına bağlantılı olarak tanımlanmış. Hat sahibi değişmesine rağmen bu bilgi silinmeden yeni sahibinin ekranına ay...

Geçtiğimiz günlerde Vodafone'dan yeni bir hat aldım. Numaranın eski sahibi Vodafone ile icralık olmuş ve "av. Muktedir ilhan hukuk bürosu" isimli bir hukuk bürosuna borcu devretmişler. Hat sahibi değişmiş olmasına rağmen sürekli olarak SMS yoluyla ve telefon aramaları ile bu hukuk bürosu tarafından ...

Vodafone.! 05425420004 numaralı telefon numarasından oğlum aranmış ve benim adıma kayıtlı taahhütlü hattımı bana sormadan değiştirmişler. Enteresan olan oğlum kullandığı paketin değiştirilmemesini söylemesine rağmen bunu yaptılar:( Ve ayrıca hat sahibi benim.! Ve nasıl oluyor da hat sahibi ile görü...

Bir senedir Vodafone kullanıcısıyım. Tam bir ay önce yeni tarifeye geçtim ve şu anda hattı başka bir şahsın üzerine devretmem gerekiyor. Hattı devrederken 625 TL, aktif tarifem olduğu için cayma bedeli 445 TL, fiziksel SIM'den e-SIM kullanıcısına geçmem için de 300 TL istiyorlar. Bu süreci takip ett...

Kaç yıldır Vodafone kullanıyorum ve çok uzun zamandır faturalıyım. Taahhüt sürem bitmeden fiyatımı artırmışlar, hem de hiçbir arama veya mesaj bilgilendirmesi bile yok. Zaten yakın zamanda hat sahibini annemin üstünden kendime aldığım için fiyatımı artırdılar, bir de şimdi artırmışlar. Vodafone, ben...

Vodafone da hat sahibi değişikliği yapmak için Akasya AVM Vodafone şubesine gittim. 400 Tl hat sahibi değiştirme ücreti alındı ve yeni tarifemi orada belirlediler. Her şey Okey diyerek eve döndüm. 1 hafta sonra cayma bedeli, aylık ücret tarifesi ve vergi yansıtıldığını gördüm. Orada herhangi bir bil...

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve numaramı değiştirme talebi için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca farklı kişilerle görüşmeme rağmen işlemimi gerçekleştiremediler. Numaramın 549 ile başlıyor. Olmasından dolayı özel bir numara olduğunu ve değişiklik sağlayamadıklarını ilettiler. Ben...

Annemin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi üzerime almak için başvurduğumda 'cayma bedeli' adı altında 520 TL talep edildi. Hattımız Vodafone bünyesinde kalacak olmasına rağmen bu 'cayma bedeli' nedir anlamadım. Ankara Küçükesat'taki Vodafone şubesine sebebini sorduğumda maalesef tatmin edici bir aç...

Kapalı olduğunu düşündüğüm hattımın imzam olmadan başka kişiler tarafından üzerlerine alındığını öğrendim. Bu hattın internet üzerinde usulsüz işlemler için kullanıldığını fark ettim. Vodafone'a bu durumu bildirmeme rağmen herhangi bir yardım alamadım. Kendi bayilerinin, kimlik gösterilmeden ve saht...

Vodafone hat sahibi değiştirince fiyatlandırma değişti. Vodafone hattımı kendi üzerime taşıdım ve bun 500TL ödedim. Pekala. Üstüne üstlük paketimi sildiler. Sorduğumda aynı paketten devam ediyorsunuz dediler. Müşteri hizmetlerini aradım onlar da aynı şekil dediler. Şu anda uygulamada paketler bambaş...

Vodafone Çorlu Orion AVM şubesine faturalı hat sahibi değiştirme işlemi için gittiğimde 600 TL gibi bir ücreti olduğunu belirttiler ancak vodafone.com.tr aşağıda fotoğraflarda görüldüğü gibi 373,14 TL gibi bir ücret belirtilmekte. Bu fiyatı şube çalışanına söylediğimde internetteki fiyatın güncel ol...

Vodafone kafasına göre fatura mı artırıyor, ilk başta normal sandım ama 2022 öncesi faturalılar 209 TL yazıyor benim bu kapsama girmem lazım. Bu aradan nisan 2023 faturam 120 TL ek hizmetler ile birlikte, faturanın kendisi 100 TL idi. İşte bu fatura temmuz 2023 te 209 TL olarak güncellenmiş ve yüzde...

29.08.2022 tarihinde Saat 10:27'de 7 dakikalık yaptığım 542 numarası müşteri hizmetleri ile olan görüşmemde. Hattımı annemden kendi üzerime devretmek istedim. Mevcut faturam 115 TL idi ve devrettikten sonra vergi ve enflasyonla aynı tarifeyi 151 TL ile kullanabileceğim söyledi. Görüştüğüm müşteri te...

Vodafone hat sahibi değiştirme (devir) işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlemi yapabilmek adına hat sahibi abim yurt dışından ben İstanbul'dan memleketim olan Afyon'a gittim. Ancak bulunduğum ilçedeki her iki bayide de daha önce herhangi bir devir işlemi yapmamış olmama rağmen 'HATSAH_KUL gerekçesi il...

08.07.2023 tarihinde hattımı başkası adına devretmek için bayiye başvurdum. Devir işlemi en kısa sürede gerçekleşecek dendi, telefonum da kendi adıma olmadığı için işlemin bir gün içinde gerçekleşmesi gerekiyordu aksi halde telefonum iletişime kapanacaktı. Şu an 12. Gün ve hala işlem gerçekleşmedi v...

Sayın Vodafone yetkilileri; aşağıdaki şikayet bildirimini BTK tüketici şikayet bildirim hattına 175800939 şikayet numarası ile bildirdim. Bu konuda hassasiyet göstermenizi umut ediyorum. İlginiz için teşekkür ederim. Sayın yetkili: Vodafone operatörü kapsamında adıma kayıtlı olan 5325xxxxxx numaral...

10 yıldan fazladır kuzenimin üzerine kayıtlı olan hattımı kendi adıma devretmek için bugün 2 Vodafone bayiisine başvuruda bulundum. Kuşadası Vodafone bayiisi hat sahibi değişirse mevcut tarife sonlanacağını ve yeni tarifenin 10 GB 210 TL olacağını söyledi. Hat devrinin gerçekleştirilememesi sebebiyl...

12 - 13 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim. Hattı kullanmaya başladığımda henüz reşit olmadığım için hat babamın üzerineydi. Yurt dışından getirdiğim telefonda kullanabilmek için hattı kendi üzerime almam gerekiyor. Bu işlem için Vodafone bayisine gittiğimde hat sahibinin değiştirilebilmesi için...

Hattım annem uzerineydi bu yüzden Vodafone a giderek hattımı kendi üzerime devraldım. Devir işleminden 2-3 dakika sonra hattımın aktif olacağı söylendi ama 1 gündür telefonumda şebeke yok müşteri hizmetlerini aradığımda hala işlemin tamamlanmadığını söylüyorlar. Bayiye gidiyorum sim kartından dolayı...