Vodafone faturasız hat internet aşımı

Vodafone faturalı hattıma onayım olmadan internet aşımı olduğu için defalarca ek paket yüklemesi yapılmış. Şahsımın onay...ı olmadığı bu durumdan dolayı faturam aşırı yüksek geldi. Vodafone'un bu durumda mağduriyetimi bir an önce gidermesini istiyorum. Onay alınmadan yapılan bu işlem yanlış.

Vodafone faturalı hattım üzerinden iznim dışında Eğlencepte2 diye bir abonelik hizmeti başlatılmış ve faturaya mobil öde...me üyelik ücreti olarak 29,9 TL ve Eğlencepte-2 bedeli olarak da 189 TL yansıtılmıştır. Bilgim dahilinde değildir. Paramın iadesini ve söz konusu aboneliğin iptalini istiyorum. Yet...

Vodafone faturalı hattıma internet aşımı sonrası ekstra internet paketi tanımlanmış. En başta böyle bir şey istemediğimi... belirttiğim halde. Sonrasında iptali için aradım. Bu sefer de ek internet paketini otomatik olarak devreye almamızı sağlamak için her ay 50 TL istiyorlar. Ek paket 80 lira, istem...

Adıma kayıtlı 2. Hattın aylık 291 TL olan faturası internet aşımı sebebi il...e bu ay 564 TL olarak fatura edilmiş. Müşteri hizmetlerinin önerisi alışıl...

Merhaba Vodafone faturalı hat müşterisiydim. 2 Mart tarihinde aşım ücreti sorunundan dolayı faturasız hatta geçtim. Aşım...ları durdurma istediğimizde onu bile Vodafone ücret karşılığında yapıyor. İlk olarak internet aşım ücreti 80 TL faturama yansıdı. Aşım ücretinden tekrar mağdur olmamak için 40 TL k...

Vodafone'a 6 yıldan fazla süredir faturalı hat müşterisi olarak hizmet alıyorum. Sürekli olarak çekim sorunları yaşıyoru...m. Müşteri temsilcisini arayıp sorunumu dile getirdiğimde, maalesef sorunuma bir çözüm bulunamıyor. Farklı temsilciler arasında bilgi tutarsızlığı yaşanıyor ve bu durum biz tüketic...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 283,37 TL olan faturam, Nisan ayında 478,30 TL olarak yansıdı. Müşteri hizmetlerin...i aradığımda, bana 1,5 GB internet aşımı olduğunu ve buna bağlı olarak 180 TL ekstra yansıtıldığını söylediler. 1,5 GB internet nasıl oluyor da 180 TL olabiliyor? İncelenmesini ric...

Yıllardır kullandığım ve hiçbir zaman paket aşımı yapmadığım Vodafone hattımın 190 lira olan faturası bu ay 900 TL olara...k geldi. Fatura detayına baktığımda 680 lira ek internet kullanımı yazmışlar. Ben 15gb internet paketimi bitirecek bir internet kullanımı asla yapmadım. Senelerdir nasıl kullanıyor...

Bundan önceki kızımın kullandığı şahsım üzerine hat faturası 2232.10 TL olup internet aşım ücreti olduğu belirtildir. Öd...edikten sonra 1950 TL iade edileceği söylendi. Defalarca konuşmama rağmen ödeme yaklaşık 1 aydır yapılmadı. Vodafone müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Gereken hukuki işlemi b...

-Turkcell den Vodafone a faturasız hat geçişi için başvuru yaptık. Ancak Vodafone un faturalı hattına geçiş yaptırdıklar...ını gördük. -4 Şubat 2024 de geçiş yapıldıktan sonra yaklaşık 1 haftadan fazla telefonumuzu kullanamadık. -o günden bugüne kadar da internete aşırı yavaş bağlanabiliyoruz eğer bağl...

Eşime ait Vodafone faturalı hattın son iki aydır faturası yüksek geliyor. V...odafone müşteri hizmetlerini aradığımızda internet aşımı olduğu söyleniyor....

2023 yılı ortalarında Vodafone operatöründen faturalı bir hat satın aldım. Hattımı alırken özellikle durdurma özelliğini... aktif etmelerini istedim. Çıkarken de aktif olduğunu teyit ettiler. Ancak birkaç ay sonra aşım durumunda olduğum için internet faturası 700 TL fazla geldi. Zaten şebeke sorunu da ...

45 lira gelen faturamız internet aşımı var denilerek 2655 TL geliyor. 2655 lira gelmeden önce ara fatura 1900 lira çıkar...ılarak hat kısıtlamaya sokuluyor ancak herhangi bir talep yokken hat tekrara açılıyor. Fazla fatura geldiği zaman bu hat kapatılabiliyor madem tekrar neden kullanıma izin veriliyor...

B******** 73 yaşında ve Vodafone faturalı hat kullanıcısı. Tarifesinde 20 G...B interneti var ve tarife ücreti 186.88 TL. Telefonunda sıkıntı olduğu için...

Babam 70 yaşında ve bir süredir Vodafone faturalı hat kullanıyor. İnternet kullanmayı açmayı bilmez. Aylardır 62 TL olar...ak fatura ödüyoruz. Fakat geçtiğimiz ay 1825 TL fatura geldi. Görüştüğümüzde ise internet aşımı yapıldığı söylendi; fakat dediğim gibi, babam internetin nereden açılacağını bile bi...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Tl yükleyerek günü gelmeden tarife y...eniledim. Tarifeme bağlı olarak ta iletişim pass var. Onun için de ücret ke...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi kendine yüksek fiyata 500 MB ...internet paketi yüklendi. Red'li sosyal sınırsız paket kullanmama rağmen In...

Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Sınırsız YouTube.com ve 25 GB interne...t tarifesine geçtim ve faturam 500 liraya yakın geldi. Sebep internet aşımı...

Vodafone faturalı hattımda her ayki kullanımımdan farklı bir kullanımım olmamasına rağmen bu ay bir kez ek internet aldı...m. Aldığım ek internet de bitti ve limit aşımı doğrudan faturama yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.

Merhaba, 122 TL gelmesi gereken faturam 400 TL nin üzerinde geldi. İnternet aşımından dolayı 320 t ilave tutar eklendi.... Normalde 35 TL lik kota sınırı için paket mevcut, ya da aşım olduğunda bir çok firmada ek paket tanımlanıyor. Bu kadar aşım ücreti olabilir mi? Her kampanya da arama yapılıyor bun...

Herkese merhaba. Vodafone, müşteri memnuniyeti konusunda oldukça geride kalmış gibi görünüyor. 14 yıldır direkt hatlı te...lefon ve Red paket kullanıcısıyım. Bunun yanı sıra 5 yıl boyunca da faturasız hat kullandım. Sadık bir müşteri olmama rağmen, bana sunulan Red'li Özgür tarife için aylık 293 lira ö...