Vodafone durma özelliği iptal etme edebilirim

8 yıllık Vodafone müşterisiyim durma özelliğini iptal etmeme rağmen ücretini faturama yansıtmışlar. Müşteri hizmetleri i...le görüştüğümde iptali gerçekleşti iade tutarı düşecek dendi ve aradan 15 gün geçmesine rağmen değişiklik olmadı. Tekrar müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım önceki görüşmemde b...

Vodafone hattım için iki gün önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede mevcut tarifemin 140–180 TL bandında yenilene...ceği bilgisi verildi ve ben de bu tarife değişikliğini onayladım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı. Bununla birlikte, hattımda bulunan...

Vodafone hattım (0543****1929) üzerinden bugün 50 GB’lik yeni tarifeye 12 ay taahhütle geçiş yaptım. Eski tarifemde ek o...larak aldığım “durma özelliği” paketini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iptal işlemi için farklı bir müşteri temsilcisine yönlendirildim ve sonuçta bu paketi...

Ocak 2025’te Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kala müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün otom...atik olarak yenilenmesini istemediğimi ve başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadı ve taahhüdüm otomatik olarak yenilendi. Ayrıca, yeni ta...

Vodafone hattımda bir süre önce Aşım Durdurma özelliğini aktif hale getirmiştim. 14.09.2025 tarihinde bu özelliği SMS yo...luyla iptal ettim ve tarafıma özelliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde özelliğin hala a...

Ücretsiz durdurma özelliğiniz iptal edilmiştir diye mesaj geldi. Yeni fatur...alıya geçtim neden iptal edeyim ki ne yapmaya çalışıyorsun Vodafone. Derhal...

Vodafone faturalıya geçiş için aradım, çocuğumun kullandığı hattı faturalıya geçirmek istedim. Kendilerine, çocuğum küçü...k olduğu için faturada problem yaşamak istemediğimi belirttim ve bana akıllı durma özelliği tanımladıklarını söylediler. Fakat şimdi, 350 TL olan fatura 2458 TL olarak geldi. Neden...

25.02.2025 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Değişiklik sırasında, müşt...eri danışmanıyla birlikte durma özelliğimi iptal ettim. İptal etmeme rağme...

Vodafone akıllı durma özelliğini iptal etmek istiyorum ama ne yanımda uygulamasından ya da SMS'ten iptal edemiyorum. 700...0'e iptal dur yazıyorum hata veriyor. Tobi'dende işlem yapamıyorum. Lütfen bu hatayı çözün. .

22 Mart 2025 tarihinde Vodafone da faturalı hatta geçtim. 12 ay ücretsiz akıllı durma özelliği vardı. Aksama doğru bu öz...elliğin hattıma tanımlandığı mesajı geldi ama hemen sonrasında hiçbir şey yapmamama rağmen 12 ay durma özelliği için iptal talebiniz alınmıştır diye bir mesaj geldi ve 23 Mart saba...

Vodafone akıllı durma özelliğinin iptal edilmesini istiyorum, müşteri hizme...tlerine ulaşamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından da işlemi yapamadım. 22...

Vodafone, vermediği hizmetin karşılığını istiyor. Durdurma özelliğini iptal etmeme rağmen faturaya yansıdığını söylüyorl...ar. Almadığım takdirde 50 GB alınmış yanımda uygulamasından diyorlar, 759 TL fatura yansıttılar. 370 TL'lik faturayı sürekli problem çıkıyor. Vodafone'dan haksız yere kaç kere fatu...

Vodafone akıllı durdurma özelliğini iptal ettim ama parasını ödediğim için 1 ay kullanımın devam etmesi gerekirken, ipta...l ettiğim gibi kullanım kapanmış ve sürekli aşım yapılmış. Aşım yapılırken hat herhangi bir telefona bile takılı değildi. Vodafone'dan herhangi bir mesaj da gelmemiş, hat telefona ...

Vodafone bayiden taahhüdümü yeniledim. Bana durma özelliğimi iptal etmemi pakette durma özelliğini hediye olduğunu söyle...di. Bende iptal ettim ama gelen mesajda hediye olanı iptal ettirmişim yanlış yönlendirildikleri için. Bunun için her ay 50 lira vereceğim boşu boşuna. Gereğinin yapılmasını istiyor...

Kaç ay önce Tobi'den iptal ettiğim durdurma özelliği iptal edilmemiş ve kaç ay boyunca parası kesilmiş. Bana, 'Tobi mesa...jlarına ulaşamıyoruz, öyle bir işlem yapmamışsınız.' diyorlar. Ben kendim mesaj attım, hattıma tanımlı değil ama onlar bakınca tanımlı görünüyor. Sırf para ödememek için binbir dol...

Aylardır internet aşımı durma özelliğini iptal ettirmeye çalışıyorum. Her seferinde yaptık. İptali diyorlar her fatura g...eldiğinde bakıyorum edilmemiş. Bayiye gittim yapamadılar. İnternetten dediler. İnternetten talep oluşturdum yine olmadı SMS dediler. Attım yine olmadı sizi şikayet edeceğim gerekir...

15 Kasım 2024 tarihinde Vodafone, bana sormadan cüzi miktarda bir interneti fahiş fiyata tanımlayarak sözde benim intern...et aşımımı önlemeye çalışmıştır. Ben bu süre zarfında tanımlanan interneti kullanmadan iptal edip durma özelliği eklemek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana yardımcı ola...

Vodafone durma özelliğini iptal etmeniz için 7 kere aradım hepsinde de iptal ettik denildi. Bayiye gittim bayide de aynı...sı söylendi ama hâlâ faturama durma özelliği yansıyor 50 TL'nin peşine mi düştünüz sayın Vodafone? Kendim iptal etmeye çalışıyorum. edemiyorum. Arıyorum siz etmiyorsunuz komedi.

Vodafone'da durma özelliğini iptal etmeme rağmen hala ücret eklenmekte. Kaç defadır bu böyle. Ayrıca konu ile ilgili ilg...isizlik var. Lütfen ilgilenmenizi rica ediyorum. Aksi halde iptal edeceğim. Vodafone Tobi sorunları anlamıyor. Kaç defa yazmama rağmen anlamıyor. Bu saçmalıktır.

Vodafone Durma özelliğini iptal ettirmeme rağmen hâlâ faturama bu bedel yansıyor. Tekrar iptal ettirmek istedim ama bana... Durma özelliği hattınıza tanımlı olmadığı için iptal işlemi gerçekleştirilemedi diye mesaj geldi. Durma özelliği iptal olduysa neden hâlâ bu bedel faturama yansıyor? Yardımcı olur...

Vodafone bayisinden 1 senelik sürem dolduğu için paket güncellemesi yaptım.... Devam eden mevcut durma özelliğim vardı. Paket yenilenince durma özelliği ...