to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımın sahibi olarak yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Çark...ı çevirmek istediğimde ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili olarak iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Gö
Vodafone hattım için sözleşmem Mart 2026’da bitecekken, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Aralık 2025’te erkenden y...enileme yaptırdım. Bu görüşme sırasında bana haftada iki kez Hediye Çarkı çevirme hakkım olacağı ve çoğunlukla, yaklaşık yüzde doksan oranında internet hediyesi geleceği açıkça söy
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve haftada bir sunulan Vodafone Hediye Çarkı hakkımı düzenli olarak kullanmaya ...çalışıyorum. Ancak neredeyse her seferinde yalnızca indirim çeki çıkıyor. İnternet paketi ihtiyacım olmasına rağmen, haftada sadece bir kez verilen bu hakkın sürekli olarak kullanı
Vodafone Happy uygulamasındaki çarkı iPhone telefonumdan çevirmeye çalıştığımda iki gündür günün her saatinde “hay aksi”... hatasıyla karşılaşıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu süre içinde uygulamaya defalarca giriş yapmama rağmen sorun devam ediyor. Çarktan bir kez 10 GB hediye kazandım fakat bu h
"Sorunum geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında her gün denememe rağmen çarkı çeviremiyorum. Uygulamayı güncelledim..., sildim ve tekrar yükledim, hatta farklı bir cihazda da denedim fakat sorun düzelmedi. Her denememde ekranda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu süreçt
"Teşekkürler"
Vodafone Premium üyeliği satın aldım. 2. kez çark çevirme hakkı var dediler... ama şu an ihtiyacım olduğunda GB garantili 2. hakkımı kullanamıyorum. Uygu
Vodafone hediye çarkı sayfası açılmıyor. Çarkı çeviremiyorum, haftalardır bu sorunun giderilmesini istiyorum. Haftalardı...r hediye çarkından faydalanamıyorum. Ramazan'da haftada iki kez dendi ama ben bir kez bile çeviremiyorum, hediye çarkı sayfası açılmıyor. Yanımda'ya girebiliyorum, hediye çarkına g
Vodafone hediye çarkı çevrilmiyor. Hata veriyor. Kaç gündür uğraşıyorum, web sayfası mevcut değil mesajı veriyor. Üç def...a Vodafone müşteri danışmanına bildirdim, uygulamayı sil tekrar yükle dediler. İki defa sildim yükledim ama olmadı. Ramazan'a özel bir de iki kez çevirme hakkı varmış. Ben birini b
Vodafone hediye çarkı çevrilmiyor. Hata veriyor? Kaç gündür uğraşıyorum asla çeviremedim. Ramazana özel bir de iki kez ç...evirme hakkı varmış. Ben birini bile çeviremiyorum. Acil konuyla ilgilenilmesini istiyorum. Tarifemdeki internetim zar zor yetiyor zaten.
"Çok çabuk bir şekilde sorunumla ilgilendiler her şey için teşekkürler"
"Teşekkürler haftalık internet verildi ve duzelticeklerini söylediler 🥰"
Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Paket yükledikten sonra sadece iki k...ez çevirebildim. Bu üçüncü çevirmede ise tekrar kolay paket almam isteniyor
Merhaba, ben Vodafone'da Kolay Paket 15 GB yüklememe rağmen iki haftadır çarkı çeviremiyorum. Bir kez daha Kolay Paket h...aftalık WhatsApp sınırsız yüklememe rağmen tekrar aynı sorunla karşılaştım. İlgili kişilerin bir an önce soruna çözüm bulmalarını istiyorum.
Vodafone 'iki kez çark çevirme hakkı var' diyor ancak sadece bir kez çevrilebiliyor. Neden haftada iki kez olması gereke...n hediye çarkı çevrilemiyor? Bir kez çevirdim ve verilen hediye de anlamsızdı. Nasıl kullanılacağını bile bilmiyoruz. Bu konuyla ilgili sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu dur
Vodafone'dan 17 Nisan 2024 tarihinde TL yüklememe rağmen bugün itibarıyla TL yüklemediğim için hediye çarkını çeviremedi...ğimi fark ettim. Doğum günü hediye çarkının iki kez çevrilmesi gerekirken, ben hediye çarkımı çeviremiyorum. Bu durum nedeniyle hak kaybına uğradığımı düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında Çark çeviremiyorum. Çevirdiğim zaman hata veriyordu ve bu bir iki gündür böyle. Bugün tek...rar denedim ama bu kez çarkı çeviremeden hata verdi. Pazartesiden beridir böyle. Uygulamayı silip yükledim ama fayda etmedi. Genel bir hata olduğunu düşündüm ama ben kullanamazken
Vodafone'da iki kez Çark çevirme hakkı olduğu belirtiliyor fakat yalnızca b...ir kez çevrilebiliyor. Neden haftada iki kez olması gereken hediye çarkı sa
Vodafone hediye çarkını, müşteri hizmetlerine birçok kez şikayet talebinde bulunmama, ve Paket yüklememe rağmen 1 seneye... yakın hediye çarkı çeviremiyorum ve bu konu hakkında hiçbir şey yapılmıyor. 3-4 defa arayıp Şikayet taleplerimi iletmeme rağmen dikkate alınmıyor ve düzelen bir şey yok. 'İki gün
Bir haftadır Vodafone faturalı hatta geçmişim. Çarkı çeviremiyorum iki gün sonra hattınız aktivasyon olacak deyip oyalan...dım. Şimdi de sürekli yanımda uygulaması veri kulanım iznini açın diyor Toni onu yapmama rağmen yine olmuyor. Dalgamı geçiyorsunuz. Faturalı etmek için bin kez aradınız. Sorunlara
"Çok yardımcı oldular Teşekkürler"
Kolay paket aldım ancak çarkı çeviremiyorum. Çarkı çevirmek için girdiğimde... 'paket yüklemeniz gerekiyor' uyarısını alıyorum. Normalde haftada iki kez
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100