Vodafone Yüksek 5g Tarifesi Ve Cayma Bedeli İtirazı

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aya yakındır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini ku...llanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Tarife, diğer operatörlerin

Vodafone hattımda yaklaşık 2 aya yakındır “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesini ku...llanıyorum ve bu tarifeden hiç memnun değilim. Tarife, diğer operatörlerin

Vodafone’un “5G’ye Hazır 25 GB” faturalı tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu tarifeden kesinlikle memnun deği...lim. Hem çok pahalı hem de bana sunulan diğer tarifelerle kıyaslayınca gereksiz derecede yüksek ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini aradım ve bana daha uygun o

Vodafone 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifemi yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda üzerinden online işlemlerle yeniled...im. Bu tarife kapsamında üç ay ücretsiz YouTube.com Premium hakkımın olduğu belirtilmesine rağmen kampanya bir türlü hattıma tanımlanmadı ve aktif edilmiyor. Konu ile ilgili olara


"Merhaba, şikayetim çok kısa sürede çözümlendi. Benimle görüşme gerçekleştiren Müşteri Temsilcisi Uzmanı Hüseyin Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone’un “5G’ye hazır 20 GB tarifesine geçiş durumunda Migros Money Kart...’a 750 TL Money puan yüklenmesi” kampanyasından yararlanmak için 16.03.2026

02.04.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemin Vodafone Red paketi olduğunu ve 28...5 TL ödediğimi, ayrıca taahhüdümün 31.05.2026 tarihinde sona ereceğini bilmekteyim. Buna rağmen arayan temsilci taahhüdümün hemen bittiğini iddia ederek beni yanlış bilgilendirdi.

Vodafone mobil hattımda 5g hizmeti aktif olduğundan beri Bursa İnegöl genelinde, neredeyse tüm mahallelerde 5g hızları ç...ok düşük seviyede kalıyor. 5g ile bağlandığımda indirme hızım çoğunlukla 40–50 Mbps civarında oluyor. Aynı bölgede diğer operatörler 400–700 Mbps hızlara çıkabilirken Vodafone’un b

"Sadece BTK ya şikayet edince beni ciddiye alıp aradılar ve sorunu çözdüler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye Hazır 30 GB tarifemi yenilemem için Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ...ve bana hattımı 1 yıl boyunca aylık 275 TL karşılığında yenileyebileceğim söylendi. Telefonda bu ücreti kabul ederek onay verdim, ancak sonrasında hattıma tarife 375 TL olarak tanı

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Kayseri’de, şehrin göbeğinde olmama rağmen aylardır telefonum d...üzgün çekmiyor, internet hızım da ciddi şekilde düşmüş durumda. 3–4 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve özellikle veri hızının bilinçli olarak düşürüldüğünü, bunun da beni ısrarla 5G ta
"Sorun Çözüldü"
Vodafone hattımda tarifemi 5g tarifesine yükselterek Migros 750 TL kampanya...sından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında tarafıma iletilen 241983070
Vodafone üzerinden tarifemi yükseltip 5G tarifesine geçiş yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL Migros Money kodu yükle...neceği yazıyordu. Geçiş yaptıktan sonraki ilk 48 saat içinde herhangi bir kod tanımlaması yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede t

Vodafone’un Red tarifesine geçmek istediğimde, 5g yazılı kampanya kapsamında sunulan paketlerin fiyatlarını oldukça yüks...ek buldum. Tarifeler bütçeme uygun gelmediği için hatta geçiş yapmaktan vazgeçtim. Vodafone’dan, özellikle Red tarafında olmak üzere daha uygun fiyatlı, erişilebilir tarifeler sun

"İlginizden dolayı teşekkür ler"
Vodafone hattımda 5g tarifesini kullanıyorum. Son faturam bir anda 270 TL’den 390 TL’ye yükseldi ve aynı zamanda interne...t hızım 15 Mbps civarındayken yaklaşık 5 Mbps seviyesine düştü. Herhangi bir tarife değişikliği talebim, onay verdiğim bir işlem ya da haberdar edildiğim bir kampanya geçişi olmama
Vodafone faturalı hattım için dün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi aylık 420 TL” ye geç...iş talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni tarifem hâlâ aktif edilmedi ve hatta şu anda hattımda herhangi bir tarife görünmüyor. Uygulama üzerinden işlem yapt

"Şimdilik düzeltildi. Teşekkürler şikayet var ekibi"


Vodafone hattını kullanıyorum. 31 Temmuz'da taahhüt bitiyordu, yeni tarifeye geçmem gerekiyordu ama yoğunluğumdan Vodafo...ne tarafından tarife seçmem için aranan telefonlara bakamadım. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi belirledim ve tarifemin bitmeye yakın seçmek istedim ama 28 Temmuz'da baktığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100