to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma yaklaşık 1 saat önce bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi cüzdanımda kullanmak istemediğim için kartıma iade etmek istiyorum. Uygulamanın ayarlar veya işlem menülerinde bu işlemi yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor, bu durum oldukça saçma ve kullanıcıyı mağdur ediyor. Kartımın son 4 hanesi 1685’tir.
İade işlemini hızlıca gerçekleştirmek istiyorum, ancak Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Herhangi bir ücret veya komisyon kesintisiyle karşılaşmadım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Tüm tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Vodafone Pay uygulamasında cüzdanıma bakiye yüklemek isterken yanlışlıkla 337 TL’yi kartıma yükledim (kart son 4 hane: 6592). Bu tutarı tekrar cüzdanıma veya hesabıma iade edemedim. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmayı denedim fakat başarılı olamadım. Ayrıca Vodafone Pay m...
Vodafone Pay uygulamasında promosyon koduyla cüzdanıma bakiye yükledim. Yüklediğim tutarı 'karta iade et' seçeneğiyle banka kartıma iade etmek istedim, fakat bankama herhangi bir iade yapılmadı. 526₺ tutarındaki ücretin iadesi gerçekleşmedi. Yetkililerle görüştüğümde ise yapılacak bir şey olmadığı s...
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:45’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim. Ancak, bakiyemi geri kartıma aktarmak istediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve sabahtan beri aynı sorun devam ediyor. Yanlışlıkla pay kartıma atmam gerekirken cüzd...
Vodafone Pay mobil uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Cüzdan doğrulama işlemiyle kazandığım 250 TL’lik cüzdan kodunu hesabıma yükledim ve bu bakiyeyi kartıma aktarmak istedim. Ancak işlem sırasında tutar “iade edildi” olarak göründü ve 250 TL bakiyem kayboldu. Konu hakkı...
Vodafone Pay uygulamasını aylardır kullanıyorum, ancak kredi kartı ile bir bakiye yüklemesi yaptım ve 09.05 tarihinde geri iadesini istedim. 10 gün içinde iade edileceği söylendi. 10 gün geçti, tekrar aradım. Bir sıkıntı olduğu ve 1 hafta içinde tekrar aranacağım belirtildi. Açıkçası, aylardır kulla...
Yorumlar