Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim Sürekli 0 Görünüyor

1.666

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” özelliğinde sorun yaşıyorum. Uygulamada 4.500 TL anında bakiye hemen al şeklinde bir ifade görünüyor olmasına rağmen, limitim sürekli 0 olarak görünüyor ve bu özelliği hiç kullanamıyorum.

Her giriş yaptığımda anında bakiye kısmında aynı durumu görüyorum, ancak limitim açılmıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım.

Vodafone Pay’den anında bakiye limitimin açılmasını ve limitimin yükseltilmesini, sistemde bu soruna neyin sebep olduğunun açıklanmasını ve hesabımın incelenerek gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

24 Ocak 13:45 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Ocak 18:33

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

3.042

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kull...

1 Destek2 Yorum

Görünmesine Rağmen Anında Bakiye Kullanılamıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum

2.331

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır “hemen bakiyeni al / anında bakiye” özelliğiyle ilgili çözüle...

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum

3.983

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygula...

1 Yorum

Anında Bakiye Limitim Sıfır Gösteriyor Ve İşlem Yapamıyorum

3.118

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Baki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular