Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

28 Aralık 2025 16:203.042

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık iki aydır anında bakiyeyi hiç kullanamıyorum.

Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir durumla ilgili bir bilgilendirme de almadım; sadece ekranda limit varmış gibi görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde 0 TL limit hatasıyla karşılaşıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin acilen aktif hâle getirilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Aralık 2025 21:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Aralık 2025 11:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fırat
31 Aralık 2025 03:18

Tekrar arar mısınız

Yorumlar

1 Ocak 2026 01:25

Vodafone pay bakiyem yenilenmedi her ay düzenli kullanmama rağmen yenilenmedi bakiye 0 TL olarak gözüküyor bunun bilgisini alabilir miyim sorun nedir acaba 4500 TL limitim vardı ama yüklenmedi pıroplemin çözülmesini talep ediyorum teşekkürler

29 Aralık 2025 23:23

Anında bakiyemi kullanamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz 6.500 bakiyem var ama kullanamıyorum fatura borçlarım talan etmiş lütfen anında bakiye konusunda yardımcı olur musunuz rahatlamak istiyorum.

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum

19 Aralık 2025 21:443.983

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygula...

1 Yorum

Vodafone Pay Limitim Sıfırlandı Ve İşlem Yapamıyorum

4 Aralık 2025 22:223.359

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır da Vodafone Pay’i kullanıyorum. Uygulamada “6.500 ...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular