Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim 6.500 TL olarak görünmesine rağmen, uygulamada “Al” kısmına girdiğimde kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle yaklaşık iki aydır anında bakiyeyi hiç kullanamıyorum.
Herhangi bir gecikmiş borcum veya olumsuz bir durumla ilgili bir bilgilendirme de almadım; sadece ekranda limit varmış gibi görünmesine rağmen işlem yapmak istediğimde 0 TL limit hatasıyla karşılaşıyorum. Bu durum hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin acilen aktif hâle getirilmesini ve bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tekrar arar mısınız

















Vodafone pay bakiyem yenilenmedi her ay düzenli kullanmama rağmen yenilenmedi bakiye 0 TL olarak gözüküyor bunun bilgisini alabilir miyim sorun nedir acaba 4500 TL limitim vardı ama yüklenmedi pıroplemin çözülmesini talep ediyorum teşekkürler