to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Yüz Tanıma Canlılık Hatası Giriş Engelleniyor
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim ancak yüz tanıma adımında sürekli “canlılık hatası” alıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 saattir hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum.
Uygulama içinde bu sorunu bildirebileceğim veya destek alabileceğim bir seçenek de bulamıyorum, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece hata verip beni tekrar başa atan bir sistem var ve şu an Vodafone Pay hesabımı kullanamıyorum.
Şifremi yenileyebileceğim ve uygulamaya sorunsuz şekilde girebileceğim bir çözümün acilen sağlanmasını, canlılık hatası veren yüz tanıma adımının düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
