Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartımda Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi

Vodafone Pay Sanal Kartımda Yetkisiz İşlem Ve İade Talebi
profile
17 Nisan 19:23
9

Vodafone Pay sanal kartımdan, hiçbir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde 17.04.2026 tarihinde saat 04:15:08’de 1.412,74 TL tutarında “Harcama” tipi bir işlem gerçekleşmiştir. İşlemin referans numarası 610701298804’tür. O saatte herhangi bir alışverişim veya harcamam olmadığı gibi, bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı da gelmemiştir.

İşlem tamamen iznim dışında gerçekleştiği için mağdur oldum ve şu anda sanal kartım hâlâ açık durumdadır. Bu harcamanın yetkisiz olduğunu, tarafımdan yapılmadığını ve onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Vodafone Pay’den, 1.412,74 TL tutarındaki bu izinsiz işlemin detaylı şekilde incelenmesini, söz konusu harcamanın iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini ve güvenliğim için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Nisan 19:38 (Şikayetten 14 dakika sonra)
18 Nisan 14:18

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 16:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Vodafone Pay Alımı İptali Ve 719,99 TL Geri Ödeme Talebi

profile
10 Nisan 23:57
63

Vodafone Pay Sanal Kartıma Onaysız Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
29 Aralık 2025 16:59
957

Vodafone Pay Sanal Kartta İzinsiz 2.031,88 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi

profile
10 Ocak 00:31
128
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Dışında Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alımlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
28 Eylül 2025 01:24
471
"Param iade edildi sorunum çözüldü Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-5.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-4.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-3.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-2.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Harcama İçin Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum

profile
30 Ağustos 2025 01:21
273
Benzer Şikayet Yaz