Vodafone Pay QR İle Para Çekiminde ATM Sorunu Ve İade Problemi

Vodafone Pay üzerinden QR kod ile para çekmek istedim, ancak ATM'deki bir sorun nedeniyle param içeride kaldı. İşlem çekilmiş olarak gözüküyor fakat elime hiçbir meblağ geçmedi ve bayramda parasız kaldım. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 10 iş günü süreceğini ve bankayla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Bankayla iletişime geçtiğimde ise kartın Vodafone'a ait olduğunu, bu nedenle kendilerinin bir şey yapamayacağını belirttiler. ATM ekranında paranın kartıma iade edileceği yazıyordu ancak henüz iade edilmedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi





















