Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kartı İle Su Faturası Ödemede Sürekli Hata Ve Çözüm Talebi

profile
11 Mart 10:45
95

Vodafone Pay kartımdaki bakiyemle 2 gündür MESKİ su faturası ödemeye çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Kartımda 230 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı eşimin adına olan su faturasını ödemek için ayırdım.

Sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı kaldırıp tekrar yüklememi söylediler, bunu yaptım fakat hiçbir değişiklik olmadı, yine aynı hatayı almaya devam ettim. Ardından internetten Vodafone Pay kart bilgilerimle ödeme yapmayı denedim, oradan da işlem gerçekleşmedi. Son olarak ATM’den paranızı çekin denildi ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ekstra uğraşmak zorunda kaldım.

Vodafone Pay üzerinden fatura ödememi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmek ve bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sürekli hata alıp yönlendirmelerle uğraşmak yerine, uygulamanın sorunsuz çalışmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 10:53 (Şikayetten 8 dakika sonra)
11 Mart 13:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Su Faturamı Ödeyemiyorum Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
29 Ocak 14:37
231
vodafone-payde-su-faturami-odeyemiyorum-ve-acil-cozum-talep-ediyorum-1.jpg

Vodafone Pay’de Bakiye Yükleme İşlemi Red Ediliyor

profile
29 Ocak 23:52
268
vodafone-payde-bakiye-yukleme-islemi-red-ediliyor-1.jpg

Vodafone Pay'de Kartımla Bakiye Yükleyemiyorum, Çözüm Sunulmuyor!

profile
06 Kasım 2025 18:00
531
vodafone-payde-kartimla-bakiye-yukleyemiyorum-cozum-sunulmuyor-2.jpg
vodafone-payde-kartimla-bakiye-yukleyemiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg

profile
22 Ekim 2023 15:50
759
2
Bahadır sonuçtan memnun değil

Vodafone Pay’te Elektrik Faturası Ödemesinde İşlem Gerçekleştirilemiyor Hatası

profile
21 Ocak 17:33
210
Benzer Şikayet Yaz