to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Ramazan Cashback Kampanyasında Eksik İade
Vodafone Pay’in Ramazan ayı boyunca sunduğu %20 iadeli cashback kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında yaptığım harcamaların bir kısmının iadesi hesabıma yansırken, özellikle son yaptığım bazı harcamalarımın cashback tutarları tarafıma ödenmedi.
27 Şubat ve 28 Şubat tarihlerinde Vodafone Pay ile yaklaşık 190 TL, 674 TL, 150 TL ve 2.097 TL tutarlarında harcamalar yaptım. Kampanya koşullarına uygun olduğunu düşündüğüm bu işlemler için herhangi bir gerekçe belirtilmeden cashback iadesi yapılmadı.
Ramazan ayı %20 cashback kampanyasına dahil olan ve iadesi eksik kalan bu işlemlerimin kontrol edilerek, hak ettiğim cashback tutarlarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kayıtlı Vodafone Pay hesabıma tanımlı telefon numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilerek sürecin bilgilendirmesinin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
