Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay Kampanyasındaki 250 TL Ödemenin Gecikmesi Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

Güler
12 Ocak 19:55239

Vodafone Pay’in 31 Aralık 2025 tarihinde dijital kod cüzdanı için yaptığı kampanyaya katıldım. Kampanya şartı olarak 31 Aralık günü hesabımı onayladım ve 1–11 Ocak tarihleri arasında cüzdanıma 250 TL yatırılacağının belirtilmesine rağmen, bugün 12 Ocak olmasına karşın hâlâ herhangi bir tutar yatırılmadı.

0546 *** ** 72 numaralı hattım üzerinden işlemlerimi yaptım. Konuyla ilgili hem Vodafone Pay müşteri hizmetlerini hem de Vodafone tarafını aradığımda sadece “yatacak, hal olacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve verilen söz yerine getirilmiyor.

Vodafone Pay’in duyurduğu bu kampanya kapsamında tarafıma taahhüt edilen 250 TL’nin, herhangi bir ek şart öne sürülmeden en kısa sürede Vodafone Pay cüzdanıma yatırılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 12:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ocak 12:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Güler
Güler
16 Ocak 06:51

Kesinlikle ne kimse aradı ne de sorunum çözüldü ortada aleni bir şekilde dolandırıcılık var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kampanya Mesajı Sonrası 250 TL Cüzdan Kodum Gönderilmedi

Merve
17 Aralık 2025 15:21443

Vodafone Pay’den gelen “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ”...

Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL Cüzdan Bakiyesi SMS İle Alınamadı

Ömer
27 Aralık 2025 19:13424

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaptığımda "Vodafone pay hesabını doğrula 250 TL cüzdan bakiye kodu SMS olarak iletilsin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone PayHaksız Ücret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular