to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay’den gelen “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ” içerikli SMS sonrası, dün yani 16 Aralık tarihinde hesabımı hemen doğruladım. Kampanya mesajında herhangi bir son tarih belirtilmediği için, hesabımı onayladıktan sonra 250 TL’lik cüzdan kodunun tarafıma iletileceğini düşündüm. Ancak doğrulama işlemini tamamlamama rağmen herhangi bir kupon kodu gönderilmedi.
Daha sonra internette yaptığım araştırmada, aynı kampanyanın resmi sitede 30 Eylül’e kadar geçerli olduğuna dair bilgiyle karşılaştım. Eğer kampanya süresi Eylül ayında bittiyse, bana aylar sonra 16 Aralık’ta bu kampanya mesajının gönderilmesini anlamlandıramıyorum. Süresi dolmuş bir kampanya için hâlâ SMS ile yönlendirme yapılması, müşteriyi yanıltan ve mağdur eden bir durum oluşturuyor.
Vodafone Pay’in, tarafıma gönderdiği kampanya mesajı kapsamında, hesabımı doğrulamam karşılığında vaat edilen 250 TL’lik cüzdan/kupon kodunu hesabıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. İletişim için m*******@gmail.com adresi üzerinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Vodafone Pay’den “Size Özel 250 TL! Vodafone Pay hesabınızı kolayca doğrulayın, 250 TL cüzdan kodunu kaçırmayın! ” şeklinde bir SMS aldım. Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay hesabımı, mesajdaki kampanyadan yararlanmak için yakın zamanda doğruladım. Ancak hesabımı doğrulamama rağmen ne 250 TL’lik...
Vodafone Pay mobil uygulamasında hediye edilen cüzdan kodlarını üç kez farklı zamanlarda yüklemeye çalıştım. En son 25 Ekim’de yaptığım işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Kodları girmeme rağmen bakiyem aktif görünmüyor ve toplamda 250 TL eksik görünüyor. İkinci kodu yükledikten sonra Vodafone Pay...
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabımda hesap doğrulama işlemini gerçekleştirdim. İşlem sonunda ekranda “Hesabınız doğrulandı” şeklinde bir bildirim aldım ancak herhangi bir SMS gelmedi. Kampanya kapsamında hesabıma 250 TL ödül yatırılması gerekiyordu fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme yap...
21 Ekim 2025 tarihinde Marmaris’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden adres, isim-soy isim, kimlik ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamanın kampanyasında doğrulama işlemi sonrası 250 TL cüzdan kodu yüklenmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlemlerim tamamlandığınd...
Vodafone Pay hesabını doğrulayanlara 250 cüzdan bakiyesi verildiği söyleniyor, fakat hesabımı doğrulamama rağmen hesabıma para yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, bir hafta içinde yatacağı söylendi fakat hesabıma hâlâ yatmadı. 17.09.2025 tarihinde işlemi yaptım, bugün 26.09.2025 oldu. Hâlâ hesabım...
Yorumlar