to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 tarihinde saat 07.44’te Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.222 TL çekildiğini fark ettim. O saatte hiçbir alışveriş, para transferi veya ödeme işlemi yapmadığım halde hesabımdan bu tutar düşmüş durumda ve bu olay yüzünden ciddi şekilde zarara girdim.
Durumu ilettiğimde bana sadece şikayet etmem gerektiği söylendi, bunun dışında tatmin edici bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Kendi paramı korumak için kullandığım bir uygulamanın bu şekilde güven vermemesi kabul edilemez.
Çekilen 1.222 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımdaki işlemlerin güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Vodafone Pay uygulamasını bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum.
22 Şubat saat 07.44’te Vodafone Pay sanal kartımdan “Avea com TR fatura İstanbul TR” açıklamasıyla 1.222 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapılmıştır. İşlem bana ait değildir ve tamamen izinsiz bir harcama olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez Vodafone Pay yetkililerine ilettim; ancak bana yalnızca savcılığa başvurabileceğim, çekilen tutar için de ilgili yerlerle görüşmem gerektiği söylendi. Herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma geri dönüş yapılmadı ve adeta kaderime terk edildim. Mağdur olan ben olmama rağmen kapı kapı dolaşmak zorunda bırakılıyorum.
Haksız yere çekilen 1.222 TL’nin tarafıma iadesini ve Vodafone Pay hesabımda bulunan tüm kişisel ve finansal bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili ayrıntılı inceleme yapılarak sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartımdan para yükledim ve akşam saatlerinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan peş peşe iki kez, 6.022 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS onayı ya da şifre gelmedi; yani b...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyor ve her ay uygulamama bakiye yükleniyor, ödemeyi de faturama yansıt özelliği ile gerçekleştiriyordum. Ödemede gecikme yaşandığı için bu ay aylık bakiye tanımlaması yapılmadı ve ben de bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında gecikme...
Vodafone Pay sanal kart hesabıma 09.01.2020 tarihinde saat 22:11 civarında iznim olmadan giriş yapılarak adımı kullanarak alışveriş yapılmıştır. Toplam 2.031,88 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş, bu harcamayı kesinlikle ben yapmadığım halde hesabımdan düşülmüştür. Durumu fark eder etmez Vodafone...
29.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay sanal kartımın (son 4 hanesi: 0046) üzerinden 2.224 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemin Çiçek Sepeti üzerinden gerçekleştiği bilgisini Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrendim. Aynı gün yaklaşık 21.40-21.50 saatlerinde fark ettiği...
Yorumlar