Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Neden Kapatıldı? Açıklama Ve Yeniden Açma Talebi

22

Vodafone Pay hesabımın neden kapandığı ve nasıl açılacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için hesabımı yeniden aktif hâle getiremiyorum.

Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanallarından da destek alamadığım için sorunu kendi imkanlarımla çözemiyor ve Vodafone Pay hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını, hesabımın neden kapatıldığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve Vodafone Pay hesabımın tekrar açılarak kullanıma hazır hâle getirilmesini talep ediyorum.

5 Temmuz 15:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

5 Temmuz 15:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sebepsiz Vodafone Pay Hesap Engeli Nedeniyle Maddi Ve Zaman Kaybı Yaşadım

23 Ekim 2025 12:20579

Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabımı Açamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

29 Kasım 2025 20:14607

"Şikayet vara teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular