to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” uyarısını alıyorum ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor.
Bu engelleme ile ilgili tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sebebini bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bir türlü temsilciye bağlanamıyor, dolayısıyla sorunu öğrenemiyor ve çözemiyorum. Hem neden engellendiğimi bilmeden mağdur oluyorum hem de hesabıma erişemediğim için işlem yapamıyorum.
Vodafone Pay’den, hesabıma konulan engelin nedenini açık ve net şekilde bildirmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini istiyorum. Eğer hesabım hiçbir şekilde açılmayacaksa, tüm kişisel verilerimle birlikte hesabımın tamamen silinmesini ve bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulamaya girişiniz/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem şifremi yanlış kabul ettiği için temsilciyle de görü...
Vodafone Pay uygulamasında kullandığım kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe yokken erişimim engellendi. Dün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, tar...
Dün itibarıyla Vodafone Pay hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir kural ihlali olmamasına rağmen erişime kapatılmıştır. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “erişim engellendi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda yasal ve kişisel kullanı...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “uygulamaya girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorun 1 aydan uzun süredir devam ediyor. Vodafone Pay hesabımda 3.500 TL bakiyem bulunuyor ve girişim engel...
Vodafone pay uygulama hesabım bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gelen SMS ile doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kodu girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
Yorumlar