Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum

profile
20 Ekim 2025 20:18
1.714

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ancak şifremi bilmediğim için görüşmemi ilerletemedim ve çağrım kapatıldı. Şifremi unuttuğum için zaten destek almak istiyorum, fakat bu konuda yardımcı olunmuyor.

Hesabımda anında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Şifremi sıfırlayabilmem ve canlılık kontrolü sorununun giderilmesi için acil destek talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

20 Ekim 2025 20:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)
Elif
Elif
20 Ekim 2025 20:30

Otomatik mesaj yazmanız için değil yardım istediğim için yazdım size

20 Ekim 2025 21:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Mayıs 2025 18:24
1.128
Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum Paramı Kullanamıyorum

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Erişim Engeli

profile
01 Kasım 2025 21:17
1.005

profile
17 Ağustos 2025 02:05
389
29-gundur-vodafone-pay-hesabina-erisim-saglanamiyor-destek-alinamiyor-2.jpg
29-gundur-vodafone-pay-hesabina-erisim-saglanamiyor-destek-alinamiyor-1.jpg

profile
23 Ağustos 2025 00:27
976
Benzer Şikayet Yaz