to read complaints and reviews, or file yours.Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, fakat uygulamada canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ancak şifremi bilmediğim için görüşmemi ilerletemedim ve çağrım kapatıldı. Şifremi unuttuğum için zaten destek almak istiyorum, fakat bu konuda yardımcı olunmuyor.
Hesabımda anında bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi kullanamıyorum. Şifremi sıfırlayabilmem ve canlılık kontrolü sorununun giderilmesi için acil destek talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Otomatik mesaj yazmanız için değil yardım istediğim için yazdım size
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
