to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanarak cüzdanıma para yükleyip faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak son iki üç gündür cüzdanıma para yüklememe rağmen fatura ödemeleri iptal ediliyor ve cüzdandaki 548 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de iade alabiliyorum. Bu durum ilk defa başıma geldi ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Hesabım Vodafone’a bağlı ve işlemlerim uygulama üzerinden gerçekleşiyor. Ayrıca aylık 70 TL’lik bir abonelik kapsamında faturamı ödüyorum.
Cüzdanımdaki 548 TL’nin iade edilmesini ve faturalarımı sorunsuz şekilde ödeyebilmek için sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Cüzdan doğrulama işlemiyle kazandığım 250 TL’lik cüzdan kodunu hesabıma yükledim ve bu bakiyeyi kartıma aktarmak istedim. Ancak işlem sırasında tutar “iade edildi” olarak göründü ve 250 TL bakiyem kayboldu. Konu hakkı...
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...
Ben bir Vodafone Pay kullanıcısıyım ve normalde faturalarımı da bu uygulama üzerinden ödüyordum. 23 Mart tarihinde faturamı ödeyecektim, ancak fatura aylık işlem sınırının üzerinde olduğu için faturamı cüzdanım hesabından ödeyemedim. Bu nedenle cüzdanım hesabımdaki 700 TL iade edildi. İade olarak iş...
Vodafone Pay cüzdanımda kampanya kapsamında bir kod girdim, ancak herhangi bir bilgi veya uyarı verilmeden hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte içinde yaklaşık 800-900 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyeyi faturamı ödemek için kullanacaktım. Kampanya ko...
Yorumlar