to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor.
Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadan bakiyemin bloke edildiği ve hiçbir işlem yapılamayacağı, sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu anda 600 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum ve paramı da kullanamıyorum. Herhangi bir şikayet kaydı veya işlem numarası verilmedi.
Vodafone Pay Cüzdan’ı bir yıldan uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hiçbir gerekçe sunulmadan bakiyemin bloke edilmesi ve uygulamaya erişimimin engellenmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Bakiyemin acilen iade edilmesini ve uygulamaya erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma ve Pay Kart’ıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Uygulamaya girişim kapatıldı ve kartım bloke edildi. Hesabımda toplamda 600 TL bakiye bulunuyordu, ancak sadece 170 TL iade edildi. Vodafone Cüzdan’daki 600 TL bakiyeme ise ne iade edild...
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. 1 gündür giriş yapmaya çalıştığımda ekranda "Erişiminiz engellenmiştir" şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımla ilişkili müşteri numaramın son 4 hanesi 6939’dur ve Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum. Bu sorun ilk kez başıma g...
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...
Yorumlar