to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye özelliğinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır ne zaman kullanmak istesem bakiye tanımlanmıyor ve sistem herhangi bir şekilde bakiyeyi vermiyor.
Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve destekle görüştüm ancak verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyor ve sorun çözülmüyor. Sürekli oyalanıp net bir açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğinin neden çalışmadığının net bir şekilde açıklanmasını ve hattıma bu özelliğin eksiksiz şekilde tanımlanıp sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
