to read complaints and reviews, or file yours. 
Numaramı yeni Vodafone’a taşıdım ve faturalı hat kullanıcısıyım. Vodafone Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmak istediğimde, uygulama benden telefonumda NFC özelliği olmasını istiyor. Ancak kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmadığı için kayıt işlemini tamamlayamıyorum ve uygulama hiçbir alternatif yol sunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aramadım fakat yaptığım araştırmalarda, benzer durumda olan pek çok kişiye de herhangi bir çözüm üretilmediğini gördüm. Sadece NFC’si olan telefonların kayıt olabilmesi, diğer kullanıcıları tamamen dışarıda bırakıyor.
Vodafone Pay’in, NFC özelliği olmayan telefonlar için de güvenli bir alternatif doğrulama ve kayıt yöntemi (örneğin SMS, kimlik doğrulama vb.) sunmasını ve bu konuda çözüm odaklı bir güncelleme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum çünkü kullandığım telefonda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamada kimlik doğrulama adımına geldiğimde herhangi bir alternatif sunulmadan yalnızca NFC üzerinden işlem yapılabileceği belirtiliyor ve “NFC özelliği olmadığı için yapılam...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, Vodafone Pay’i de düzenli olarak kullanan biriyim. Ancak yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasında sadece şifre yenileme işlemi için NFC zorunluluğu getirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şimdi NFC olmadan şifre yen...
Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat bu aşamada benden NFC özelliği olan bir cihaz istiyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu yüzden uygulamayı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay m...
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin süresi dolduğu için uygulama beni şifre yenileme ekranına yönlendiriyor ancak sadece kimlik kartını NFC ile okutarak şifre yenilenmesine izin veriliyor. Kullandığım telefonda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyor ve aylarca Vo...
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirdikten sonra eski numaramın şifresini unuttuğum için hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üze...
Yorumlar