to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirdikten sonra eski numaramın şifresini unuttuğum için hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üzerinden de gerekli doğrulamaları yapamıyorum.
Bu durumda Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, NFC özelliği olan bir telefonum olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Manuel görüşme ya da farklı bir yöntemle numara değişikliği yapılmasını talep etmeme rağmen bunu da reddettiler ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone Pay hesabıma erişebilmem ve uygulamayı kullanabilmem için, manuel görüşme ile ya da NFC gerektirmeyen alternatif bir yöntemle telefon numaramın değişikliğinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı numaramı değiştirdikten sonra eski numaramın şifresini unuttuğum için hesap bilgilerimi güncelleyemiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üzerinden de gerekli doğrulamaları yapamıyorum.
Bu durumda Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, NFC özelliği olan bir telefonum olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Manuel görüşme ya da farklı bir yöntemle numara değişikliği yapılmasını talep etmeme rağmen bunu da reddettiler ve mağduriyetim devam ediyor.
Vodafone Pay hesabıma erişebilmem ve uygulamayı kullanabilmem için, manuel görüşme ile ya da NFC gerektirmeyen alternatif bir yöntemle telefon numaramın değişikliğinin yapılmasını istiyorum.
Vodafone pay hesabım şifreyi unuttuğum için kilitlendi ve telefonum NFC özellikli değil şifre değiştiremiyorum, kart numarası istiyor. Kart numaramı da bilmediğim için bir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri de Vodafone Pay uygulamasında işlem yapmam için şifre istiyor.
Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum fakat bu aşamada benden NFC özelliği olan bir cihaz istiyor. Ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Bu yüzden uygulamayı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay m...
Vodafone pay hesabım şifreyi unuttuğum için kilitlendi ve telefonum NFC özellikli değil şifre değiştiremiyorum, kart numarası istiyor. Kart numaramı da bilmediğim için bir işe yaramıyor. Müşteri hizmetleri de Vodafone Pay uygulamasında işlem yapmam için şifre istiyor.
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay uygulamasında şifremi yenileyemiyorum. NFC özelliği olmayan bir telefon kullandığım için uygulamada şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için uygulamadan giriş yapamıyorum. Uygulama, kimlik okutma adımında NFC özelliği istediği için telefonumda bu işlem mümkün olmuyor. Hesabıma erişemediğim için müşteri hizmetlerini iki kez ben aradım, bir kez de arama talebi oluşturdum...
Yorumlar