Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 250 TL Bakiyem Yüklenmedi
Vodafone Pay uygulamasında yer alan, cüzdan hesabımı doğrulamam durumunda 250 TL bakiyenin yükleneceği kampanyaya Şubat ayında katıldım. Uygulamada, hesabımı doğrulama işlemini tamamladığımda 250 TL’nin Vodafone Pay cüzdanıma tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine rağmen bu bakiye hesabıma yüklenmedi.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen taahhüt edilen 250 TL bakiyenin tarafıma tanımlanmamış olmasını doğru bulmuyorum. Şubat ayında yaptığım doğrulama işlemi sonrası hak ettiğim 250 TL kampanya bakiyesinin Vodafone Pay cüzdan hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















