to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Vodafone Pay aracılığıyla iki kez Singspace isimli bir hizmet için ücret yansıtıldığını fark ettim. 7 Mart tarihinde hattımdan 239 TL, 7 Nisan tarihinde ise yine Singspace adıyla 239 TL olmak üzere toplam 478 TL harcama yapılmış görünüyor. Bu servise hiçbir şekilde üye olmadım, onay vermedim ve herhangi bir SMS ya da bilgilendirme mesajı da almadım.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sadece ilgili servisi kapattılar ve bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığını, ücret iadesiyle ilgili de bir çözüm sunulmadığını belirttiler. İzin vermediğim halde hattıma bu şekilde ücret yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İznim dışında yapılan bu iki Singspace harcamasının toplam 478 TL olarak tamamen iptal edilmesini ve ücretin hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabım üzerinden bugün saat 18.36’da, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde Singspace isimli bir yere üyelik oluşmuş görünüyor ve bu işlem sonrası önce site tarafından 239 TL, ardından Vodafone tarafından 24 TL olmak üzere toplamda ücret çekildi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek b...
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Cepte Fun adlı bir servise abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğe ilişkin 239 TL tutarındaki ücretin Ocak...
Vodafone Vodafone Pay üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 22.06.2024 tarihinde üyelik başlatılmış olup yine onayım olmadan fatura edilmiştir. Adzentre ve Kraken Baker adli iki abonelik yapılmış ilk ay 189 TL lik 3 ayrı para vodofonepay üzerinden faturama yansıtılmış. Bu ödemelerden sonra yanımd...
Benim şikayetim Vodafone'la ilgili. Benim iznim ve onayım olmadan, Vodafone Pay uygulamasını bile kullanmadığım halde faturama Vodafone Pay'den ücretler yansıtılmış. Aradığımda, üye olmuşsunuz diyorlar. Ben böyle bir şeye üye olmadığıma eminim. 3x239 TL ve 370 TL olan tarifem 1458 TL olarak gelmiş v...
Vodafone Pay uygulamasında mobil ödemeyi daha önce kapatmama rağmen hattımdan iki kez iznim dışında ücret tahsil edildi. 12 Kasım ve 19 Kasım tarihler...
Yorumlar