
Vodafone Pay Hesabıma Giriş Yapamıyor, Canlılık Kontrolü Hatası Alıyorum

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “canlılık kontrol hatası” alıyorum ve bu nedenle ne şifremi değiştirebiliyorum ne de numara değişikliği yapabiliyorum. Bu süreçte önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Vodafone Pay numar...
Vodafone Pay Hesabına Erişimde NFC Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Alternatif Yöntem Eksikliği

Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için hesabım bloke oldu ve tekrar giriş yapabilmem için kimlikle doğrulama yapmam isteniyor. Uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulaması adımlarını takip ettiğimde, kimlik kartının çipini okutma aşamasında takılıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı tele...
Vodafone Pay Hesabımı Kapatamıyorum, Yardım Talep Ediyorum

Vodafone Pay uygulamasında yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde profil, ayarlar gibi farklı menülere bakmama rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğini bulamadım. Yaklaşık 10 dakika önce açtığım bu hesabın kullanılmasını istemiyorum. Vodafone Pay uygulamasınd...
Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir şifre sorunu nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için bu ay içinde uygulama ü...
Vodafone Pay Kayıt Olma Sorunu: OTP Kodu Gelmiyor Ve Limit Hatası

Vodafone Pay uygulamasına yeni kayıt olmak istedim ancak OTP hatası nedeniyle kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Android işletim sistemli Samsung marka telefonumda, 0546 600 ** ** numaralı hattımla kayıt olmaya çalışırken telefonuma SMS OTP kodu gelmedi ve ardından “OTP limit hatası” uyarısı almaya ba...
Bilgim Dışında Yapılan Apple İtunes Ödemeleri Hesabımı Mağdur Etti

13 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Apple iTunes adına Vodafone Pay hesabımdan 4 kez 600 TL olmak üzere toplamda 2.420 TL tutarında ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bana bildirim ve mesaj gelmiş, fakat telefonum o sırada çocuğumdaydı ve çocuğum böyle bir hesap açmadığını...
Veli Onayı Yapıldığı Halde Vodafone Pay Hesabım Açılmıyor
Vodafone Pay mobil uygulamasında hesap açmak istedim. 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı gerektiği belirtildi. Velimin bilgilerini girdim ve on...
Vodafone Pay Hesabımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...
Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Açılmasını İstiyorum

Vodafone Pay uygulamasına bir haftadır giremiyorum müşteri hizmetleri ile birçok görüşme gerçekleştiririm ama hesabımın artık kapatıldığını kampanyayı...
Aynı Durumda Olanların Hesapları Açılırken Benim Hesabım Neden Blokede?
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkese 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodu dağıtılıyordu. Kullanım sınırı belirtilmediği için ben de hem kendim hem de yakınlarımın kodlarını Vodafone Pay hesabıma girdim. Aynı şekilde binlerce Vodafone Pay üyesi de bu kodları kullandı. İnternet üzerinde ve çevremd...
Vodafone Pay Hesabım Haksız Bloke Edildi, Bakiyem Ve Ödüllerim Mağduriyet Yarattı

19 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki “100 TL kazan” kampanyasına katıldım. 1 T. C. Kimlik numarasına 1 Vodafone Pay hesabı açılabildiği için, bana ait 4 farklı Vodafone hattındaki kodları alıp Vodafone Pay hesabıma yükledim. Ancak, kampanyayı kötüye kullandığım gerekçesiyle hesabı...
Vodafone Pay Hesabıma 3 Aydır Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Vodafone Pay uygulamasına üç kez hatalı giriş yaptığım için hesabım bloke oldu ve ne yaptıysam şifremi alamadım. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim ancak başarılı olamadım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve yönlendirmeler de sorunu çözmedi. Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay...
Vodafone Pay Hesabıma İzinsiz Erişimle 2000 TL Kaybı Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

29/09/2025 tarihinde telefonuma Vodafone Pay uygulaması üzerinden doğrulama kodları gelmeye başladı. Hesabımın ele geçirildiğinden şüphelenerek hemen 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesabımı kontrol etmemi söyledi, o sırada hesabım kapalıydı ve bir erişim sağl...
Vodafone Pay Kayıt Olurken OTP Limitine Takıldım Giriş Yapamıyorum

Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez kayıt olmaya çalıştım. Kayıt işlemi sırasında herhangi bir yanlış bilgi girmememe rağmen, birkaç denemeden so...
Vodafone Cüzdan Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Destek
Vodafone Cüzdan uygulamasında dün itibarıyla cüzdan hesabı oluşturmak istedim ancak onay aşamasında sürekli “Bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz”...
Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Açılmıyor, Sürekli Hata Alıyorum

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır cüzdan hesabımı açamıyorum. “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Poco X7 Pro model telefonumda, uygulama üzerinden 30’dan fazla kez deneme yaptım ve farklı internet bağlantılarıyl...
Vodafone Pay Hesap Açma Sorunu: Eski Numara Üzerinden Yeni Hesap Oluşturulamıyor

Vodafone Pay uygulamasında yeni bir hesap açmaya çalışırken, 5382481*** numarasıyla ilgili 'Bu numaraya ait hesap var' hatası alıyorum. Oysa bu numara üzerinde aktif bir hesap olmadığını hem kendim kontrol ettim hem de Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşerek teyit ettim. Müşteri hizmetleri, num...
Vodafone Pay Hesabım Blokelendi, Paramı Kullanamıyorum!

Vodafone Pay sanal kart ve cüzdan hesabıma yaklaşık iki haftadan uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifremi girdiğimde sürekli olarak redde...
Vodafone Pay Uygulamasında Cüzdan Oluşturma Hatası Ve Teknik Destek Talebi

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...
Vodafone Pay Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 5 gündür veli onayı işlemini tamamlayamıyorum. Veli bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli olarak bilgilerin yanlış olduğu yönünde hata mesajı veriyor ve ilerleyemiyorum. Bu nedenle hesap açılışını gerçekleştiremiyorum. Sorunun ...
Haberim Olmadan Açılan Vodafone Pay Hesabıyla 4000 TL Borçlandırıldım
17.07.2025 tarihinde, saat 16:30 da telefonuma Vodafone Pay'den SMS gelmeye başladı. Mesajlarda şifre ve kod bilgileri yer alıyordu. Uygulama ve hesabım olmadığı halde adıma hesap açılıp, 4000 lira tutarında para faturama yansıtıldı. Şifreler gelmeye başladığında ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hiz...

