Veli Onayı Yapıldığı Halde Vodafone Pay Hesabım Açılmıyor
Vodafone Pay mobil uygulamasında hesap açmak istedim. 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı gerektiği belirtildi. Velimin bilgilerini girdim ve onay için SMS gönderildi. Velim, 05xx xxx 8835 numaralı telefonundan onay verdiği halde hesabım hala açılmadı ve uygulamada tekrar veli onayı isteniyor.
Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve sadece mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Uygulama sözleşmesini de kabul ettim. Hesabımın bir an önce açılmasını ve uygulamayı kullanabilmeyi istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















