Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veli Onayı Yapıldığı Halde Vodafone Pay Hesabım Açılmıyor

profile
04 Kasım 2025 17:59
298

Vodafone Pay mobil uygulamasında hesap açmak istedim. 18 yaşından küçük olduğum için veli onayı gerektiği belirtildi. Velimin bilgilerini girdim ve onay için SMS gönderildi. Velim, 05xx xxx 8835 numaralı telefonundan onay verdiği halde hesabım hala açılmadı ve uygulamada tekrar veli onayı isteniyor.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve sadece mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Uygulama sözleşmesini de kabul ettim. Hesabımın bir an önce açılmasını ve uygulamayı kullanabilmeyi istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

veli-onayi-yapildigi-halde-vodafone-pay-hesabim-acilmiyor-2.jpg
04 Kasım 2025 18:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)
04 Kasım 2025 18:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Hesap Açamıyorum

profile
20 Ağustos 2025 17:52
407
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 13:11
391

profile
22 Temmuz 2025 16:54
586
Benzer Şikayet Yaz