to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Ve QR Limitimin Gerekçesiz İptali Ve Açıklama Talebi
Vodafone Pay Anında Bakiye ve QR ile faturama yansıt özelliğinde her ayın 1’inde yenilenen limitim bu ay yenilenmiş olmasına rağmen, hiçbir kullanım yapmamama rağmen iptal edilmiş görünmektedir. Şu anda uygulamada limitim sıfır olarak gözüküyor.
Sorun 18.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve sebebine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiç ulaşamadım, dolayısıyla bir açıklama da yapılmadı.
Her ay düzenli olarak yenilenen bu limitimin, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmesini kabul etmiyorum. Anında Bakiye ve QR ile faturaya yansıt limitimin acil şekilde yeniden açılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
