to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda her ay düzenli olarak “Anında Bakiye” tanımlanıyordu. Bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan anında bakiye hattıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bazen bakiyenin tanımlanmadığını söylemekle yetindiler ve benimle ilgilenmediler, herhangi bir çözüm sunmadılar. Müşteri bilgilerim ve faturalarım üzerinden kolaylıkla kontrol edilebilecek bir durum olmasına rağmen sorunum giderilmedi.
Vodafone’dan hattıma bu ay tanımlanmayan “Anında Bakiye” nin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu tür aksaklıkların neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...
Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...
Vodafone faturalı hattımda “anında bakiye” hizmetini defalarca kullanmaya çalıştım ancak bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve farklı lokasyonlarda da aynı problemi yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, günü gününe ödüyorum. Hiçbir zaman gecikme yaşanmadı, hattım kapanmadı ya da ödeme aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır hattıma “Anında Bakiye” limiti tanımlanmıyor. Bu konuyu Vodafone bayisiyle de görüştüm ancak herhan...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinden faydalanıyordum. Kasım ayı...
Yorumlar