to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limiti Aylardır Yenilenmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Vodafone Pay üzerinden hattıma anında bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak yaklaşık 3-4 aydır bakiyem yenilenmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunum çözülmedi. Faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen Anında Bakiye Limitim aylardır yenilenmemektedir. Bu durum hem hat kullanımımı kısıtlamakta hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekilde etkilemektedir.
Gereksiz mağduriyet yaşamamak adına limitimin derhal güncellenmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
