Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Ve Taahhüt Yenilemede İndirim Talebi

profile
23 Ekim 2025 11:11
140

Vodafone Net evde internet müşterisiyim ve İzmir/Aliağa’da 100 Mbps hızında hizmet almaktayım. Taahhüt sürem yarın sona erecek ve son faturamda 585 TL gibi oldukça yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım.

Farklı bir operatöre geçmeyi düşünmekteyim. Ancak Vodafone Net’in kampanya birimi tarafından taahhüt yenileme kapsamında daha uygun fiyatlı bir teklif sunulursa bunu değerlendirmek isterim. Fatura indirimi ve uygun fiyatlı yeni bir taahhüt talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:35 (Şikayetten 24 dakika sonra)
23 Ekim 2025 14:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mihriban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 15:08
112
"Müşteri temsilcisi F** hanıma teşekkür ederiz sorunumuzu çözdü."
5
Ediz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Haziran 2025 16:40
1.111
"Müşteri temsilcisi gerekli yardımı yaptı sorunu çözdü kendisine ilgisinden dolayı teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri