to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net, bilgim dışında onayım olmadan Eskişehir'den birisi sistemlerime girerek tarifemi değiştirdi. Numaralarını sistemden yakaladım ve sonrasında arayarak irtibat numaralarını değiştirmeye çalıştılar. Bütün her şey kayıtlı; mağdur ediliyoruz.
Vodafone Net tarafından kampanya bilgisi sunmak üzere arandım ve müşteri hizmetleri tarafından bilgilendirildim. Yeni bir kampanyamız var, tarife değişikliği yapın teklifiyle karşılaştım. Kesinlikle istemediğimi belirttim ve telefon görüşmesini sonlandırdık. Ardından 'Tarifeniz değiştirilmiştir.' iç...
İsmim m***** g***** Vodafone firmasının Vodafone Net hizmetini uzun bir süre kullandım. Sonrasında taahhüt sürem bittiği ve farklı bir operatörden daha cazip bir teklif aldığım için internet hattımı kapattırmak istedim. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede sistemde kayıtlı olan telefon nu...
Kullanmakta olduğum Vodafone ev interneti benim onayımı almadığı halde tarifemi değiştirerek yaklaşık %140 zam yaptı. Defalarca kayıtlı şikayetim var önceden. Çünkü tek başıma kullanmama rağmen internet hep sıkıntılı. Haftalar önce yine bir şikayette bulunurken müşteri temsilcisi bana tarife değişti...
Vodafone Net, benden habersiz olarak tarifemi değiştirdi ve talebiniz üzerine tarifeniz değişti şeklinde mesaj gönderdi. İki gün boyunca uğraşmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Görüştüğüm her kişi sizi ilgili birime aktarıyorum diyor ancak bir türlü aktarmıyorlar, sadece sesli yanıt sist...
Yorumlar