to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fatura Ödemesi İptal Edilmiyor, İade Bekliyorum
Vodafone yanlış fatura ödememi iptal etmiyor. Vodafone net faturamı öderken yanlış bir müşteri numarasına ait faturayı ödemişim. Ancak kredi kartı ile ödemede dekont görüntüleyemediğim için işlemin provizyon kodunu paylaştım. 24 saatten uzun süre geçmesine rağmen ‘208970448’ kodlu dosyamda hiçbir gelişme yok. Yanlış ödemenin iptali ile miktarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri bir sonraki faturamdan bedelin düşüreceğini bildirdi. Teşekkür ederim. Süreci takip edeceğim
