to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Abonelikle İlişkilendirilen E-Postalar Nedeniyle Rahatsızlık
Yusuf
01 Aralık 16:29
1Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Uzun zamandır Vodafone Net tarafından “Vodafone Net Ödenmemiş Fatura Bilginiz” başlıklı e-postalar alıyorum. Bu e-postalarda yer alan fatura bilgileri bana ait değil, 0017777346 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetine ait bir abonelikle ilgili görünüyor. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bu faturaların sürekli olarak e-posta adresime gelmesinden rahatsız oluyorum.
Bu durumun düzeltilmesini ve e-posta adresimin, 0017777346 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliği dahil olmak üzere bana ait olmayan herhangi bir abonelik ya da fatura kaydıyla ilişkilendirilmesinin derhal sonlandırılmasını istiyorum. Artık benimle alakalı olmayan bu tür maillerin tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
03 Aralık 17:36
Uzun zamandır Vodafone.net’ten bana ait olmayan bir aboneliğe dair fatura bilgilendirme e-postaları alıyorum. Gönderdikleri e-postalarda yer alan aboneliğin benimle hiçbir ilgisi yok, ancak sürekli olarak bu faturalar benim e-posta adresime düşüyor ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Bu konuyu daha önce Vodafone.net’e ilettim, sorunu çözeceklerini söylediler fakat sadece bir gün sonra yeniden aynı şekilde fatura bilgilendirme e-postası almaya devam ettim. Yani sorun aslında hiç düzeltilmedi.
Benim tek talebim, tarafıma benimle hiçbir ilgisi olmayan bu aboneliğe ait e-posta ve bildirimlerin artık kesin olarak gelmemesi ve e-posta adresimin bu yanlış abonelikle ilişkilendirilmesinin tamamen sonlandırılmasıdır.
01 Aralık 16:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)
01 Aralık 16:32
01 Aralık 16:32
Yusuf
01 Aralık 16:40
Yusuf
04 Aralık 12:00
Vodafone Net Kategorileri
Yorumlar