to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ve Türk Telekomun Sorumsuzluğu Yüzünden Günlerdir İnternetsiz Kaldık
24 haziranda ev internetim gitti. Vodafone'u aradım bölgesel arıza diye 4 gün oyalandım. Sorun dis kablolar fare yemiş. Türk Telekom 28 haziranda gelip kabloları değiştirdi fakat bağlamadan gitti. Bunun üzerine tekrar Vodafone'u aradım mail atıyorum 48 saat içinde teknik ekip gelecek dendi ekip geldi. Modeme bakmaya. Konuyu tam nasıl mail atıyorsunuz sorunum modem değil. Oda kabloyu bağlamadan gitti. Ve mail atacağım dedi. O günden bugüne 3 gün geçti. Ne Türk Telekom ne Vodafone gelip kabloyu bağlamıyor hala teknik arıza deyip geçiştiriliyoruz. Apartmanımızda internet yok teknik arıza değil. Kim sorumluysa bunu bağlasın bıktık sizin birbirinizle olan koordine hareket etmenizden. Kimsenin kimseden haberi yok. Mail değil çözüm bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
