to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone SüperNet 100 Mbps paketini Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir kullanıyorum. Ancak yıllardır bağlantı tamamen kopmasa da sık sık hız düşüşleri yaşıyorum. Özellikle 5 ghz sinyalinde çok sık kopmalar oluyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sinyal ve ayarların düzeltildiği belirtiliyor fakat bir süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor. Hatta son görüşmelerde yapılan ayarlardan sonra 5 ghz bağlantısı daha da kötü hale geldi.
Sorunlar dönem dönem sürekli yaşanıyor ve bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi, indirim ya da sözleşme değişikliği teklifi almadım. Abone numaram: 5273948.
Vodafone’dan beklentim, bu kronikleşen sorunun kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetimin taahhüt edilen şekilde, kesintisiz ve yüksek hızda çalışmasının sağlanmasıdır.
Vodafone Net 100 Mbps internet paketine aboneyim ve ZTE ZXHNH298A model modem kullanıyorum. Son 3 aydır 5 GHz bandında sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, 2.4 GHz bandında ise hızım en fazla 48 Mbps’ye çıkıyor. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Net müşteri hizm...
Vodafone.net ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimde uzun süredir paket yükseltme ve fiber 1000 Mbps internet geçişiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps’yi desteklediği söylendiği için başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalar...
Vodafone Evde Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Müşteri No: 0018764156). Tekirdağ/Çerkezköy Fatih Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kurulumdan hemen sonra başlayan ve her gün, günde 3-5 defa tekrarlayan internet kesintileri ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Modemde sürekli uyarı ışıkları yanıy...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Tekirdağ Çerkezköy adresimde sürekli olarak hız ve bağlantı problemi yaşıyorum. Taahhüt kapsamında 100 megabit hız için anlaşma yaptım, ancak hiçbir zaman 20 megabitin üzerine çıkamadım. Buna rağmen 100 megabitlik hizmetin tam ücret...
Yorumlar