Vodafone Net'te Sürekli Sinyal Kesintisi Ve Yerinde Kontrol Talebi

Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık bir aydan uzun süredir ciddi sinyal sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada bile çekim gücü tam değil, diğer odalarda ve özellikle mutfakta ise internet neredeyse hiç çekmiyor, sinyal sürekli gidip geliyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca modem resetleme yönlendirmesi yapıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, evde yerinde bir kontrol yapılmadı.

Artık bu sorunun uzaktan yönlendirmelerle değil, teknik ekip tarafından yerinde tespit edilmesini istiyorum. Gerekirse modem değişimi veya altyapı kontrolü yapılarak evin her odasında kullanılabilir, stabil bir internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.