Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net (Ücretsiz İp TV) Siyah Ekran Dönüp Hata Veriyor Açılmıyor

Vodafone Net (Ücretsiz İp TV) Siyah Ekran Dönüp Hata Veriyor Açılmıyor
20 Ağustos 2024 11:304.307

Vodafone 50 MB hız internet kullanmama rağmen ücretsiz IPTV kanallarını izleyemiyorum. Yayın siyah ekran veriyor ve sürekli donmalar oluşuyor. 2 kablo ve 3 modem denedim, hiçbir şekilde sorunum halledilmedi. TV'mi yan komşum olan abimin evine götürüp Türk Telekom internetine bağladım, IPTV'de hiçbir sorun vermedi ve hızlı bir şekilde çalıştı. Vodafone teknik ekipleri hiçbir şekilde evime gelip arıza tespiti yapmadı. Evimin dışındaki kabloları kontrol edip gidiyorlar. Vodafone pişmanlıktır.

20 Ağustos 2024 12:08 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
20 Ağustos 2024 12:11

Umarım en kısa sürede tarafıma ulaşıp sorunumu giderirsiniz.

Mehmet
20 Ağustos 2024 18:12

Sorunum hal oldu

21 Ağustos 2024 14:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

18 Kasım 2024 20:301.694

"Sorunum çözüldü ama buraya yazmasaydım bu kadar hızlı çözülür müydü bilemiyorum:) teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı

30 Nisan 2024 20:52169

"Sorunum 4 gün içinde çözüldü. Müşteri temsilcim gayet ilgili ve kibardı. Teşekkür ederim"

Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı
Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Sorunu

13 Aralık 2024 11:07313

Vodafone ev internetini 6-7 aydır kullanıyorum. Bu süre zarfında ev interne...

İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunlarına Çözüm Bulunamıyor

5 Mayıs 2025 18:02283

Nisan ayının ortasından beri, 30 gündür satın aldığım internet paketi 100 Mbit/s olmasına rağmen 50 Mbit/s hızını bile g...

Tercihiniz Vodafone Ev İnterneti Olmasın!

21 Nisan 2024 23:02344

Vodafone ev internetinde sürekli sorun yaşamaktayım o kadar kötü bir hizmet ağı var mı sorunu çözmediği halde sorun çözü...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Net Sürekli Kesilen İnternet

Vodafone NetSürekli Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Fethullah
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri