Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Net (Ücretsiz İp TV) Siyah Ekran Dönüp Hata Veriyor Açılmıyor

Vodafone Net (Ücretsiz İp TV) Siyah Ekran Dönüp Hata Veriyor Açılmıyor
4.307

Vodafone 50 MB hız internet kullanmama rağmen ücretsiz IPTV kanallarını izleyemiyorum. Yayın siyah ekran veriyor ve sürekli donmalar oluşuyor. 2 kablo ve 3 modem denedim, hiçbir şekilde sorunum halledilmedi. TV'mi yan komşum olan abimin evine götürüp Türk Telekom internetine bağladım, IPTV'de hiçbir sorun vermedi ve hızlı bir şekilde çalıştı. Vodafone teknik ekipleri hiçbir şekilde evime gelip arıza tespiti yapmadı. Evimin dışındaki kabloları kontrol edip gidiyorlar. Vodafone pişmanlıktır.

20 Ağustos 2024 12:08 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Mehmet
20 Ağustos 2024 12:11

Umarım en kısa sürede tarafıma ulaşıp sorunumu giderirsiniz.

Mehmet
20 Ağustos 2024 18:12

Sorunum hal oldu

21 Ağustos 2024 14:16

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone İnternet Bağlantı Sorunları Ve Teknik Destek Eksikliği

1.694

"Sorunum çözüldü ama buraya yazmasaydım bu kadar hızlı çözülür müydü bilemiyorum:) teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı

169

"Sorunum 4 gün içinde çözüldü. Müşteri temsilcim gayet ilgili ve kibardı. Teşekkür ederim"

Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı
Vodafone İnternet: Vaatlerin Gerisinde Kaldı

Vodafone Net İnternette Yasanan Sıkıntılar

789

Vodafone Net evde internet müşterisiyim. İnternetim son zamanlarda yavaşladığı için paket yükselmesine gittim. 16 megabi...

1 Destek

Vodafone Net Hız Düşüklüğü Sorunu

2.555

50 Mbps'lik VDSL internet paketi kullanıyorum internette sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Hız testi yaptırdığımda 29 ...

2 Yorum

Vodafone Ev İnterneti Teknik Servis İlgisizliği Mağduriyeti

827

Vodafone ev interneti Teknik servisi maalesef aylardır bizi mağdur ediyor. 50 Mbps fiber paketini kullanıyoruz sözde lak...

Video Şikayetler

Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri