to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Pişmanlıktır! Selam Bile Vermeyin!
Vodafone Net internetim 16 megabit olarak bağladı fakat kesinlikle belirtilen hızı alamıyorum. Konuyla ilgili anket çalışmalarına en düşük notu verdiğim için arandım fakat yine çözüm olamadılar. Hızımın normal olmadığını ifade eden kanıt niteliğinde bir videoyuda eke yüklüyorum. Videoda telefonumdan bir video indirme yapmaya çalışıyorum. Bunu ilk önce Wi-Fi üzerinden sonra Wi-Fi kapatıp şebekem üzerinden yapıyorum. Vodafone Net ilerleme bile yapmazken şebekem birkaç saniyede videoyu indiriyor! Bunu değişik apk larda yaşıyorum, internet sitelerine girerken yaşıyorum. Zaten internet başka neler için kullanılır bilmiyorum ama bu mağduriyetten bıktım! Bu internet sağlayıcıya selam bile vermeyin!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Evet, görüşme sağlandı ama sabahtan akşama kadar beklediğim adresime ne gelen oldu ne de giden. Dediler ki uzaktan kontrol edilip sorun bulunamadı! Müşteri temsilcisi hız testi yaptırdı ve 5 çıktı. Görüştükten sonra ölçtüm 3 çıktı! Uzaktan kontrol yaptık deyim işin içinden sıyrılmak ne kadar güzel! Uyarıyorum selam bile vermeyin bu şirkete! Taahhüt ettiği hızın 5te 1 ini bile sağlamıyor! Gerekli video çekimlerini yapıp Tüketici Hakları'na kadar şikayet edeceğim!
