to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti için yeni taşındığım adresime nakil talebinde bulundum. Altyapı olduğu ve 1 ila 7 iş günü arasında nakil hizmetimin sağlanacağı iletildi. Daha sonra, 10-15 gün içerisinde sürekli aramamın sonunda, altyapı görünse dahi yakın bir zamanda bağlayamayacaklarını ilettiler. Bu koşulda iptalini talep ettim. 1,5-2 ay süresince ne iptal ettiler ne de nakil işlemini tamamladılar. İkametgah ile bayiye yönlendirdiler, defalarca cayma bedelsiz iptal için yardımcı olacaklarını söyleyip iptali bir türlü gerçekleştirmediler. Daha sonrasında e-Devlet üzerinden ben iptali gerçekleştirdikten sonra da altyapı göründüğü için cayma bedeli çıkarttılar. Vodafone tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev internetimi taşınma nedeniyle nakil almak istedim. Yeni adresimde altyapı olduğu söylendi ve naklin yapılacağı ifade edildi, ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...
Vodafone evde internetim için başvurduğum nakil işlemi, şebeke yok diye iptal edildi. İnternet sağlanamadığı için cayma bedelsiz iptal edileceği, ikametgah adresimi Vodafone Yanımda uygulamasına yüklemem gerektiği söylendi. Yükledim ama iptalimi yapmamışlar. Vodafone bayisine gitmemi söylediler. Git...
Bir ay önce Vodafone ev internetimi yeni taşındığım evime nakil yapak istedim fakat altyapı olmadığı için nakil yapılamadı. Defalarca Vodafone'u aradım konu ile ilgili altyapı olmadığı için nasıl bir yol izleyebilmem gerektiği ile alakalı. Altyapı gözükmüyor evet nakil işlemini sağlayamıyoruz bu tak...
Ev taşıma sebebiyle Vodafone'ndan nakil talebinde bulundum. 15 güne yakın beklettiler nakil işlemim yapılmadı. Defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım. Zoraki ulaşıp abonelik iptal ettirdim. Nakil talebiniz devreye alındı dediler. Dalga geçer gibiler. Aboneliğimi iptal etmedikleri gibi hi...
Ev internetim için nakil başvurusu yaptım. 10 iş günü sürer deyip altyapı yoksa cayma bedeli olmadan iptal ederiz dediler. Ben süre sonunda taşındım. Altyapı yok şeklinde mesajı ben taşındıktan sonra aldım. Hizmet almayalı yaklaşık 10 gün oldu. İptal için müşteri hizmetlerini aradım. Bayiye gidin di...
Yorumlar