to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 24 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 4-5 aydır internet hızımda ciddi yavaşlık yaşıyorum. Yavaşlık problemi gün içinde sık sık tekrar ediyor ve bu süreçte hem ben hem de babam müşteri hizmetlerini toplamda en az 5 kez aradık. Her seferinde sadece işlem sağlandığı ve beklememiz gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Son olarak bu ayki faturamı almayacaklarını ilettiler fakat ben artık bu hizmetten memnun olmadığım için cayma hakkımı kullanmak ve taahhüdümü ceza ödemeden sonlandırmak istiyorum.
Şu anda Ankara/Altındağ’da hizmet almaktayım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Eğer taahhüdüm ceza alınmadan sonlandırılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Sadece taahhüt iptali için aranmak ve bu konuda kesin çözüm almak istiyorum. Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde Net 24 Mbps paketine 400 TL üzerinden abone oldum. Ancak ilk ay faturam 460 TL, sonraki ay ise 489 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetleri...
Vodafone İnternet Hızı Taahhüt İhlali ve Haksız Fatura Şikayeti Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Ben Said, müşteri numaramı fotoğraf olarak size sunacağım, aboneniz olarak, 26.09.2022 tarihinden beri taahhüt ettiğim 24 MB internet hızına yönelik yaşadığım ciddi sorunları belirtmek ve çözüm tale...
Vodafone Net internet hız probleminden dolayı taahhüdümü sonlandırmak istiyorum. Bunun için cayma bedeli ödemek istemiyorum çünkü sürekli dibi gören bir hız ve müşteri hizmetleri teknik destek yetersizliği var. Defalarca güncelleme yaptılar ama sorun devam ediyor.
Vodafone Net Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 18460641 numaralı internet hizmetini Temmuz 2024 tarihinden itibaren kullanmaktayım. Bu süre zarfında her ay düzenli olarak internet bağlantımda kopmalar yaşanmakta olup, hizmetten sağlıklı bir şekilde faydalanamam...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır evimin her yerinde sürekli olarak internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, hız testlerinde download hızım 8.1 Mbps olarak çıkıyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle faturamı ödemem...
Yorumlar