Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Gece Yarısı Modem Yeniden Başlatma Sorunu!

profile
30 Mart 2025 01:19
1.108

Vodafone Net Fiber internet kullanıcısıyım. Modemim her gece 02:05 saatinde otomatik olarak yeniden başlatılıyor. Online oyunlar oynuyorum ve etkinliğin ortasında ya da merchant kurduğumda internet gidiyor ve doğal olarak hem zaman hem de maddi kayıplar yaşatıyor. İnternet kesildiği ancak Vodafone Net'e ulaşmaya çalışıyorum fakat Tobi yüzünden iki saat bağlanamıyorum. Bağlandığımda ise yeniden başlatma işlemi bitmiş olup internet geldiği için herhangi bir sorununuz yok diyerek kâale almıyorlar. Bu sorunun bir an önce çözülmesini, gerekirse modemin yeni nesil yapay zekalı modemler ile değiştirilmesini istiyorum.

30 Mart 2025 01:26 (Şikayetten 7 dakika sonra)
30 Mart 2025 13:28
30 Mart 2025 13:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Berat
Berat
12 Nisan 2025 02:19
Vodafone Net Gece Yarısı Modem Yeniden Başlatma Sorunu!

Aynı sorun hala devam ediyor. Bir adet soket değişimiyle bu sorunun çözülmeyeceği belliydi zaten. Saat 02.05 ve yine internet gitti…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Murat sonucu yetersiz buldu

Gece Yarısı İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Mayıs 2025 02:18
831

profile
21 Ekim 2023 13:42
63
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2025 15:54
450
"Öncelikle bir negatif düşüncem vardı ama önce hemen aranmak ve ilgi cidden pozitif yaptı düşüncemi şimdilik kesinti yok gibi ben hariç ailem bir iki gitti gibi dedi ama emin olamadım takip edeceğim eğer gene olursa ya gelip bakan görevli arkadaşları arayacağım ya da Vodafone'u. Tek ricam lütfen bu bölgede tek güzel fiber altyapısı olansınız fahiş fiyat artımı yapmayın. İnatla vazgeçmek istemiyorum sizden. Arayan konuşan hanım efendi gelip bakım yapan arkadaşlarda nazik güzel insanlardı. Teşekkürler..."

profile
24 Aralık 2023 19:53
978

profile
26 Şubat 2024 23:24
74
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri