to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net fiber internet aboneliğimi aldığım günden beri bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamalar düzgün açılmıyor, WhatsApp mesajlarım geç gidiyor veya geç geliyor, genel olarak internette hissedilir bir yavaşlık ve kullanımı zorlaştıran bir performans sorunu var. Bu durum günün her saati, sürekli olarak devam ediyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda çeşitli işlemler yapıldı, sorunun düzeleceği söylendi ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve problem aynen devam ediyor.
Vodafone Net’ten beklentim, öncelikle bu bağlantı ve performans sorunlarının kalıcı olarak giderilmesi ve internet hizmetini taahhüt ettiğiniz şekilde, sorunsuz ve stabil olarak kullanabilmemin sağlanmasıdır. Eğer bu sorun teknik olarak çözülemiyorsa, mağduriyetimin giderilmesi adına aboneliğimin hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı olduğunu düşündüğüm sürekli kesintiler yaşıyorum. Haftada en az bir gün mutlaka i...
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır internet hızım son derece yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, sayfalar açılmıyor...
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet çoğu zaman sağlıklı çalışmıyor, hizmetten verim alamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerine ilettiğimde modemde bir sorun olmadığı söylendi ve sorun çözülmedi. Buna rağmen düze...
Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özelli...
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. Geçen ay 5 kez, içinde bulunduğumuz ayda ise 3 kez internet tamamen kesildi ve uzun süre bağlantı sağlayamadım. Her kesinti yaşadığımda mağdur olduğum halde...
Yorumlar