to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulamasında ödeme aşamasında bankaya bağlantı sayfası açılmıyor ve işlem takılı kalıyor. İnternet sitesinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise, bankadan gelmesi gereken kod mesajı gelmiyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. İkinci defa denediğimde ise "şu anda hizmet veremiyoruz" şeklinde bir hata alıyorum.
Ödemeyi toplamda 4-5 kez denedim ve her seferinde başarısız oldum. Kullandığım kart İş Bankası Bankamatik kartı ve daha önce defalarca aynı şekilde ödeme yapmıştım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Hizmeti İstanbul Pendik’te kullanıyorum.
Faturamı Yanımda uygulaması veya internet sitesi üzerinden sorunsuzca ödeyebilmem için bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net müşterisiyim. Mart ayı faturamı ödedim fakat Şubat ayına ait faturamı ne internet sitesinden ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeyemiyorum. Sürekli aynı hatayı alıyorum. Düzenli olarak 1 haftadır ödemeyi deniyorum fakat hep aynı hatayı alıyorum. Ödeyemediğim için de interneti...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, şifre ve bağlantı hatası veriyor, internete giremiyorum. Defalarca aramama rağmen teknik ekip bir türlü gelmedi. Her seferinde “gelecekler” deniyor ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar