Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnterneti Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Edildi

152

Vodafone 'dan ev interneti aldım 16.03.2026 tarihinde, ev interneti satın aldım. Evrakları tamamlamamıza rağmen hiçbir şekilde bir sorun bile belirtmeden süreç hakkında bilgi verilmiyor. Bugüne kadar da herhangi bir iletişime geçilmedi. Bugün itibariyle aboneliği iptal etmek zorunda kaldık.

27 Mart 17:17 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 17:22

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 17:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mecit
28 Mart 14:11

Çözüme kavuştu. İnterneti iptal etmek zorunda kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

23 Kasım 2024 12:47298

15.11.2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum ve 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. 24 saat içinde...

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Vodafone Net Abonelik İptalimi Yapmıyor Bir Türlü

26 Şubat 2024 14:57239

Vodafone netten aldığım ev interneti aboneliğim taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir böcüm olmadığı halde iptal talebim gerç...

Vodafone Net Bir Türlü Bağlanmaması, Çağrı Merkezi Sorunu

16 Eylül 2024 15:24206

Vodafone ev internetine başvurdum 1 Eylül'de, belgeleri 5 Eylül'de imzaladım, 14 Eylül'e kadar uzadı süreç, internet bir...

Çözülemeyen Evrak Eksikliği Sorunu

14 Aralık 2024 17:03294

Vodafone ev interneti aldım. Evrak eksikliğinden dolayı internet bağlantımın iptal olacağı mesajını gönderdiler. Fakat n...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Süre Aşımı Ve İletişimsizlik

121

Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma
Vodafone Net Ev İnterneti Altyapı Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Altyapı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökdeli
Vodafone Net İnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Vodafone Netİnternet Kullanamıyoruz, Kimse İlgilenmiyor!

Profil fotoğrafı
Gülay
Vodafone Net Bir Aydır Hizmet Yok!

Vodafone Net BirAydır Hizmet Yok!

Profil fotoğrafı
Samet
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri