Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Net Ev İnterneti Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İptal Edildi

Mecit
27 Mart 16:32152

Vodafone 'dan ev interneti aldım 16.03.2026 tarihinde, ev interneti satın aldım. Evrakları tamamlamamıza rağmen hiçbir şekilde bir sorun bile belirtmeden süreç hakkında bilgi verilmiyor. Bugüne kadar da herhangi bir iletişime geçilmedi. Bugün itibariyle aboneliği iptal etmek zorunda kaldık.

27 Mart 17:17 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 17:22

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mart 17:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mecit
Mecit
28 Mart 14:11

Çözüme kavuştu. İnterneti iptal etmek zorunda kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Basak
23 Kasım 2024 12:47298

15.11.2024 tarihinde Vodafone ev internetine başvurdum ve 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. 24 saat içinde...

Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
Vodafone İptal Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Sorunları
1 Destek
3

Vodafone Net Abonelik İptalimi Yapmıyor Bir Türlü

Yasemin
26 Şubat 2024 14:57239

Vodafone netten aldığım ev interneti aboneliğim taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir böcüm olmadığı halde iptal talebim gerç...

2

Vodafone Net Bir Türlü Bağlanmaması, Çağrı Merkezi Sorunu

Aybala
16 Eylül 2024 15:24206

Vodafone ev internetine başvurdum 1 Eylül'de, belgeleri 5 Eylül'de imzaladım, 14 Eylül'e kadar uzadı süreç, internet bir...

2

Çözülemeyen Evrak Eksikliği Sorunu

Mustafa
14 Aralık 2024 17:03294

Vodafone ev interneti aldım. Evrak eksikliğinden dolayı internet bağlantımın iptal olacağı mesajını gönderdiler. Fakat n...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Süre Aşımı Ve İletişimsizlik

Melis
18 Mart 10:41114

Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone Net MüşteriHizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Net Ev İnternetinde Aksilikler!

Vodafone Net Evİnternetinde Aksilikler!

Profil fotoğrafı
Eda
Vodafone Net Müşteri Hizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Vodafone Net MüşteriHizmetlerine Saatlerdir Bağlanamadık!

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri