Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternette Aylardır Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Sorun

profile
09 Kasım 2025 14:34
116
Özlem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ekipler geldi ve düzeltme yapıldı müşteri hizmetleri hemen açıyor telefonu ilgileniyorlar ekiplerde hızlı bir şekilde geliyor”

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Gaziantep Şahinbey’de sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Bu kopmalar günün her saatinde ve sürekli olarak meydana geliyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, teknik ekip yönlendirdiklerini ve sorunun çözüldüğünü söylediler fakat problem devam ediyor.

Bu süreçte kullanamadığım hizmet için faturalarımı ödemeye devam ettim ve mağdur oldum. Hem ödediğim faturaların karşılığını almak hem de bu bağlantı kopması sorununun derhal ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 2025 15:02 (Şikayetten 28 dakika sonra)
10 Kasım 2025 19:44
Özlem
Özlem
12 Kasım 2025 00:10

Teşekkür ederim ekipler geldi ve düzeltme yapıldı müşteri hizmetleri hemen açıyor telefonu ilgileniyorlar ekiplerde hızlı bir şekilde geliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 08:36
96
2
Duran sonuçtan memnun değil

Fiber İnternet Bağlantım Sürekli Kopuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
25 Ağustos 2025 10:39
249
Fiber İnternet Bağlantım Sürekli Kopuyor, Çözüm Bekliyorum

profile
22 Eylül 2025 05:16
122

profile
15 Eylül 2025 20:38
96
vodafone-fiber-internetimde-surekli-kopma-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

profile
14 Ağustos 2025 21:26
155
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri