Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Evde Net'te İletişim Eksikliği Ve Modem Arızası Sorunu

26 Temmuz 2025 19:06202

Vodafone Evde Net internet kullanıcısıyım. Ulaşmak mümkün değil, uygulamadan da sürekli robotlarla otomatik cevaplar veriliyor. Telekom altyapısı gelip kontrol ederek modem arızası olduğunu Vodafone'a bildirmesine rağmen arayan ve soran yok. İletişim ağlarında ciddi sorunlar yaşanıyor.

26 Temmuz 2025 19:44 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Alican
28 Temmuz 2025 00:30

Merhaba 48 saat geçmesine ve sorunun belli olmasına rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Yazıklar olsun. İlk işim cayma bedeli ne olursa olsun hattımı feshetmek olacaktır.

28 Temmuz 2025 15:53

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Temmuz 2025 13:26

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Alican
30 Temmuz 2025 13:28

Öncelikle teşekkür ederim. Sadece bir ricam olacak uzun süreli bir kullanıcı olarak gerek modemin uzun süre bende olması gerekte altyapı ve modelinin güncellenmesinden dolayı modemimin değişimini talep edeceğim…

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

28 Mayıs 2025 22:33195

"Keşke buraya yazmadan çözüme ulaşsaydım yine de teşekkürler"

Vodafone İnternet Hizmeti: Sürekli Kopmalar Ve Modem Arızası

9 Ocak 2025 20:00134

Bir ay oldu. Ev interneti aldım Vodafone ama aldığımız günden bu yana arızalı modem her gün kopma oluyor. Altyapısı Türk...

Vodafone Ev İnterneti Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

17 Haziran 2025 16:43147

Vodafone ev interneti ile ilgili günlerdir süren sorun yaşıyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve sürek...

5
Çözüldü

Vodafone Net Modemi Değiştirmek İçin Kimseyi Göndermiyor

6 Haziran 2024 10:42247

"Modem değiştirildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."

1

Sürekli Kesilen İnternet ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2 Ekim 2024 17:53125

Vodafone Net müşterisiyiz. Günlerdir internetimiz bir geliyor. On gidiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bölgenizde arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri