Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Evde İnternet
Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

ID:33519727

Özkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Özkan

Vodafone Net

29 Ağustos 2025 19:20

144

Özkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim ilginiz için”

19 Ağustos tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Kırıkkale Bağlarbaşı Mahallesi, Yakup Apartmanı olarak belirtildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde kurulumun yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar gelen giden olmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Kurulumun bir an önce, acil şekilde yapılmasını talep ediyorum. Gerekenin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

Vodafone Net

29 Ağustos 2025 19:49 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

31 Ağustos 2025 16:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Özkan

31 Ağustos 2025 16:48

Teşekkür ederim ilginiz için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Muhammed

Vodafone Net

10 Eylül 2025 20:11

339

8 gün önce Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun Ankara Sincan Maraşel Çakmak Mahallesi'ndeki adresime yapılmasını bekliyorum ancak bu süre boyunca herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu 9 Gündür Yapılmıyor, Bilgi Kirliliği Yaşıyorum

Zeynep

Vodafone Net

05 Eylül 2025 20:21

138

25 Ağustos’ta Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 27 Ağustos’ta sözleşmemi imzaladım. Kayseri Melikgazi’deki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda fark...

Sema sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda 8 Gündür Süren Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sema

Vodafone Net

05 Ağustos 2025 17:33

131

"Teşekkürler"

Berkecem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Ev İnterneti Kurulumu Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor!

Berkecem

Vodafone Net

27 Ekim 2025 10:21

143

21 Ekim tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Şişli, Paşa Mahallesi, Neşe Sokak adresinde bir haftadır kurulum bekliyorum. Başvurumdan bu yana hiçbir şekilde kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağme...

Vodafone Fiber İnternet Başvurumda 1 Haftadır Kurulum Yapılmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

Atakan

Vodafone Net

18 Eylül 2025 13:38

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulum adresim Aydın, İncirliova, Zafer Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:62 Daire:Z103’tedir. Başvuru numaram 18878452’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sü...

1 Destek