to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimi aldıktan sonra toplamda sadece 3 gün bağlı kaldım. Bu süre içinde internet bağlantım hemen hemen hiç sağlanamadı, sürekli kopmalar yaşadım ve düzgün bir hizmet alamadığım için başka bir firmaya geçmek zorunda kaldım.
Hizmetten faydalanamadığım için aboneliğimi iptal ettirdim ancak buna rağmen faturama cayma bedeli yansıtıldı. Hatay Kırıkhan’da bulunduğum bölgede bağlantı sorunları devam edince durumu iletmeme rağmen tarafıma “cayma bedeli her türlü ödenecek” denildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kendi kusurum olmadan, neredeyse hiç kullanamadığım bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Vodafone’un tarafıma yansıtılan cayma bedelini iptal etmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimizde yaklaşık bir aydır sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. İnternet bağlantısı gün içinde sık sık gidip geldiği için hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma süreçlerimizi sağlıklı bir şekilde yürütemiyoruz. Bu sorunlar nedeniyle 16 Ocak tarihinden itibaren defalarca ...
Yaklaşık 5-6 senelik Vodafone müşterisiyim. Son 3 senedir Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse bu süre boyunca, belirli birkaç nokta dışında sürekli aynı çekim ve internet kalitesizliği sorununu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, özellikle mobil oyunlarda ciddi dalgalanmala...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında evimi taşıdım ve taşındığım yeni adreste Vodafone bana internet hizmeti sağlayamadı. Yaklaşık 2 ay boyunca beklememe ve çözüm üretilmesini talep etmeme rağmen bağlantı sağlanmadı, hizmet hiç aktif hale getir...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır Aydın’da hem çekim hem de internet bağlantı sorunları yaşamaktayım. Bu süreçte 4 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam etti. Yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle fatura ipta...
Vodafone’ye geçiş sürecimde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiler tamamen yanıltıcıydı. Hatta geçiş yapmadan önce iki kez sormama rağmen, ilk 1 ay içinde cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattımı kullanmaya başladıktan sonra evimde ve iş yerimde nere...
Yorumlar